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Imran Chand
Salut aanntthhoonnyy1122,
Merci d’utiliser le forum Microsoft Answers.
Étape 1:
Nous devons nous assurer que le service Windows Audio Endpoint et le service Windows Audio sont démarrés.
Le service Windows Audio gère les périphériques audio pour les programmes Windows.
Si ce service est arrêté, les périphériques audio et d’effets ne fonctionneront pas correctement. Si ce service est désactivé, aucun service qui en dépend ne démarrera.
Pour démarrer le service, suivez les étapes ci-dessous :
1. Cliquez sur Démarrer, tapez Services.msc dans la zone Démarrer la recherche.
2. Faites défiler la liste des services, cliquez avec le bouton droit sur Windows Audio et sélectionnez Démarrer.
3. Sélectionnez Propriétés pour Windows Audio et définissez son type de démarrage automatique.
Si le service Windows Audio ne démarre pas et que vous obtenez l’erreur Erreur 1068: le service ou le groupe de dépendances n’a pas pu démarrer, assurez-vous que les services suivants sont démarrés et que leur type de démarrage est défini sur Automatique.
Brancher et utiliser
Planificateur de cours multimédia
Générateur de points de terminaison audio Windows
“Essayez de vous connecter, HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Services / Audiosrv
Et dans DependOnService, supprimez toutes les entrées sauf RpcS, puis redémarrez votre ordinateur.
Si cela ne résout pas votre problème, remettez simplement les 2 autres dépendances ou quelque chose comme ça.
Remarque : ce n’est peut-être pas une mauvaise idée de sauvegarder votre registre avant d’apporter des modifications. “Acceptez le registre de sauvegarde avant d’effectuer des modifications”.
Faites un clic droit sur le compte de registre et exportez vers le bureau en tant que backup.reg
Tu peux essayer: http://support.microsoft.com/kb/948481
Étape 2:
Vous pouvez essayer le vérificateur de fichiers système, cela analysera les fichiers système protégés et remplacera les versions incorrectes des fichiers.
1. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Cliquez sur Continuer ou fournissez les informations d’identification de l’administrateur si vous y êtes invité.
3. Dans la fenêtre d’invite de commandes, tapez ce qui suit, puis appuyez sur Entrée:
sfc / scannow
4. Appuyez sur Entrée.
Avez-vous essayé de revenir en arrière ou de mettre à jour vos pilotes audio ?
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour restaurer le pilote ou mettre à jour le pilote car cela peut résoudre votre problème.
Pour restaurer votre pilote audio:
* Remarque: pour effectuer les étapes suivantes, vous devez sélectionner la page d’accueil du panneau de commande dans le panneau de commande.
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Système et maintenance.
3. Sous Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Afficher le matériel et les périphériques
Si vous êtes invité à saisir un mot de passe ou un certificat administrateur, saisissez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer
4. Développez les contrôleurs audio, vidéo et de jeu
5. Cliquez avec le bouton droit sur votre contrôleur audio et cliquez sur Propriétés
6. Sélectionnez l’onglet Pilote
7. Cliquez sur le bouton Roll Back Driver (il sera verrouillé si vous n’avez pas mis à jour votre pilote. S’il est verrouillé, veuillez continuer à mettre à jour les instructions de vos pilotes audio ci-dessous)
Pour mettre à jour votre pilote audio:
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration
2. Cliquez sur Système et maintenance
3. Sous Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Afficher le matériel et les périphériques
Si vous êtes invité à entrer un mot de passe ou un certificat d’administrateur, saisissez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer
4. Développez les contrôleurs audio, vidéo et de jeu
5. Cliquez avec le bouton droit sur votre contrôleur audio et cliquez sur Propriétés
6. Sélectionnez l’onglet Pilote
7. Cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote.
8. Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour
Windows recherchera maintenant une mise à jour pour vos pilotes audio localement et sur Internet, puis vous guidera tout au long du processus d’installation du pilote. S’il ne parvient pas à trouver un pilote, vous pouvez accéder au site Web du fabricant de votre carte son et télécharger les pilotes mis à jour.
Pour trouver le fabricant et le modèle de votre carte son :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration
2. Cliquez sur Système et maintenance
3. Sous Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Afficher le matériel et les périphériques
Si vous êtes invité à entrer un mot de passe ou un certificat d’administrateur, saisissez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer
4. Développez les contrôleurs audio, vidéo et de jeu
Sous Contrôleurs audio, vidéo et de jeu, vous verrez le fabricant et le modèle de votre carte son. Si vous avez besoin d’aide pour trouver le pilote, veuillez nous donner ces informations et nous pourrons essayer de le trouver pour vous.
J’espère que cela vous aidera, bonne chance à vous.
À propos,
Prise en charge de Manasa P-Microsoft.
