Nos utilisateurs se demandent 💬
après avoir appuyé sur le bouton de mise sous tension, l’écran acer était visible et j’ai attendu que l’écran de verrouillage s’affiche, mais un écran gris vient de s’afficher. Je souhaite résoudre ce problème sur mon ordinateur portable car je participe à un concours en octobre prochain, s’il vous plaît heeeelp meeeeee
Vanosdol Zackary
Ensuite, démarrez votre ordinateur au moment où Windows se charge – maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 5 à 10 secondes pour l’éteindre. Répétez 3 fois. Vous n’aurez peut-être besoin de le faire que deux fois, mais au troisième démarrage, Windows démarrera dans l’environnement de récupération.
Vous pouvez également redémarrer > redémarrage pression dans le menu démarrer pour faire de même
1:
Allez dans Dépannage> Dépannage avancé> Réparation du démarrage
Cela va essayer de réparer Windows lui-même.
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2:
Essayez également d’aller dans Dépannage> Option avancée> Restauration du système
Vous pouvez vérifier si vous avez un point de restauration ici où vous pouvez revenir avant le début du problème.
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3:
Si vous n’avez pas de point de restauration, vous pouvez accéder à Dépannage> Démarrage avancé> Paramètres avancés> Redémarrer
Après avoir redémarré, appuyez sur le bouton que vous souhaitez obtenir en mode sans échec, généralement 4
Une fois en mode sans échec, effectuez une sauvegarde de vos données si vous pouvez ensuite ouvrir le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur win + x> Gestionnaire de périphériques> mettez à jour tous les pilotes possibles.
Redémarrez votre ordinateur par la suite.
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4:
Si tout le reste échoue, vous aurez peut-être besoin d’une réinitialisation complète :
De même, revenez à l’environnement de récupération puis accédez à Dépannage> Options avancées> Réinitialiser ce PC
Sélectionnez l’option que vous souhaitez après cet écran pour enregistrer les fichiers ou non> démarrer la réinitialisation
AngeMesa
Salut Jascha,
Essayons de retirer la batterie de votre ordinateur portable, cela l’éteindra correctement, attendez environ 30 secondes. puis réinstallez la batterie et rallumez votre ordinateur portable.
À propos de,
Ange.
DaveM121
Salut Jascha
Démarrez votre ordinateur, tout comme Windows essaie de charger (points tournants), appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 5 à 10 secondes sur le disque dur
Faites ceci deux fois
Au troisième démarrage, Windows démarrera dans l’environnement de récupération et à partir de là, vous pourrez accéder à la réparation du système, au mode sans échec et à l’invite de commande. . . srl.
Essayez chaque option une par une, puis commencez à regarder Windows. . .
Accédez à Dépannage – Dépannage avancé – Réparation du démarrage
Voir si le démarrage de Windows peut se réparer
Accédez à Dépannage – Option avancée – Restauration du système
Vérifiez si vous avez un point de restauration auquel vous pouvez revenir
Jascha Kaye Cabalan
Merci mais mon ordinateur portable n’a pas de batterie.
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