Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour, j’ai un pavillon HP g6. Windows 7.
Il y a 2 jours, j’ai exécuté les mises à jour de Windows. Cela a fonctionné après la mise à jour, mais le lendemain, lorsque j’ai démarré l’ordinateur portable, il ne se connectait pas à Internet. Il dit accès limité.
Lors du dépannage du rythme, il est indiqué qu’une erreur inattendue s’est produite. L’assistant de dépannage ne peut pas continuer.
Code d’erreur
0x80070002
Source : moteur
Avant, quand je suis allé à la mise à jour de Windows, il a dit que certains d’entre eux avaient échoué. J’ai restauré l’ordinateur avant les mises à jour, mais toujours pas de connexion et de message d’erreur différents.
J’ai essayé de renommer le fichier softwaredistribution mais cela n’a pas fonctionné, maintenant je pense avoir supprimé ce fichier.
La mise à jour de Windows a un code d’erreur : 8024001F. Cela dit que je dois me connecter à Internet pour une mise à jour, ce que je ne peux pas faire car il y a un code d’erreur. Peut-être que le changement de nom de fichier fonctionne, mais pas pour moi car je peux également me connecter à Internet.
Aidez-moi s’il vous plaît, je pensais l’emmener dans un emplacement de réparation ou de sauvegarde de l’ordinateur portable et le restaurer par défaut ?
