Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai récemment effectué le téléchargement gratuit sur Windows 10, tout fonctionnait très bien jusqu’à ce que mon ordinateur s’allume soudainement, j’ai essayé de rallumer le pcback et ce que j’obtiens est:
Récupération
votre ordinateur / appareil doit être réparé
la configuration de démarrage a échoué
Fichier: boot bcd
code d’erreur: oxc000014c
vous devrez utiliser des outils de récupération. Si vous n’avez pas de disque ou d’usb, veuillez contacter votre administrateur pic
Répondre
Scottjbco
J’ai résolu mon problème, merci.
Tout d’abord, trouvez la bonne iso Windows pour votre version de Windows. C’est là que j’ai commencé.
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/Windows10
Après avoir téléchargé le fichier iso, j’ai utilisé un outil de téléchargement USB / DVD qui m’a permis de créer un DVD amorçable
http://www.microsoft.com/en-us/download/Windows-usb-dvd-download-tool
Après avoir gravé le nouveau disque sur mon ordinateur portable, j’ai mis le DVD sur mon bureau et rallumé mon ordinateur. J’ai appuyé sur la touche de fonction de ma carte mère pour modifier la commande de démarrage et démarrer à partir du DVD. Cela a pris quelques minutes, puis il m’a demandé d’installer Windows 10. dans le coin inférieur gauche de cette fenêtre, il y avait une option de «réparation» que j’ai sélectionnée. Après 30 secondes, mon ordinateur a redémarré et j’étais opérationnel sans problème.
J’espère que cela fonctionne pour vous aussi!