Nos utilisateurs se demandent 💬
Joe Thiesen
Salut. Je suis désolé d’apprendre que vous avez des problèmes, mais je suis là pour vous aider.
Je vais commencer par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, qui se trouve ici :
David.P.
Bonjour, veuillez consulter ce lien pour les étapes de dépannage. https : //answers.microsoft.com/en-us/Windows/for …
André Da Costa
Désinstallez les applications antivirus.
Supprimez tous les périphériques SATA inutilisés.
Supprimez tous les périphériques et pilotes inutilisés.
Mettez à jour les pilotes et le BIOS.
Déconnectez tous les périphériques connectés au système, à l’exception de la souris, du clavier et de l’écran.
Contactez votre fournisseur de matériel pour les pilotes de périphériques mis à jour.
Assurez-vous que « téléchargement et installation des mises à jour (recommandé) » est accepté au début du processus de mise à niveau.
Veuillez noter que certains utilisateurs signalent des problèmes avec la mise à jour de Windows 10 1709. Veuillez vous assurer de faire une sauvegarde avant d’essayer de mettre à niveau :
http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/wiki …
Comment le bloquer si vous ne souhaitez pas mettre à niveau :
https://www.groovypost.com/howto/block-Windows -….
Quelle est la marque et le modèle de votre ordinateur ?
Avez-vous consulté le site Web du fabricant pour déterminer la compatibilité?
Vérifiez cette liste pour voir si votre PC est compatible avec Fall 109 1709 Creators Update
https : //answers.microsoft.com/en-us/Windows/wik …
effectuer les tâches suivantes :
12 choses à faire avant d’installer la mise à jour de Windows 10 Creators (version 1709)
https: //www.groovypost.com/howto/prepare-comput …
Comment télécharger les fichiers ISO officiels de Windows 10
http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/wiki …
Comment mettre à niveau vers Windows 10 Creator Update version 1709 à l’aide d’un fichier ISO à partir des versions 1507, 1511, 1607 et 1703
https : //answers.microsoft.com/en-us/Windows/wik …