Nos utilisateurs se demandent 💬
Chaque fois que j’exécute une mise à jour de Windows, j’obtiens ce qui suit :
“Il y a eu des problèmes lors de l’installation d’une mise à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez et souhaitez rechercher sur le Web ou contacter l’assistance, cela peut aider : (0x80080005)”
J’ai exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows pour la fonction de mise à jour, mais cela n’a pas résolu le problème de mise à jour de Windows.
J’utilise win10 pro, version1703, build 15063.608
Comment les autres ont-ils résolu cette question ?
* Titre modifié pour plus de précision *
* Titre original : erreur de mise à jour Windows (0x80080005) *
Réponse
Essayez de réinitialiser le dossier de distribution du logiciel :
Avant d’effectuer cette procédure, déconnectez-le d’Internet. Cela signifie désactiver le Wi-Fi et se déconnecter d’une connexion filaire. Si vous ne le faites pas, Windows 10 indiquera que certains fichiers sont en cours d’utilisation et ne peuvent pas être modifiés ou que la commande ne répondra pas. Vous devez également redémarrer votre ordinateur après l’avoir déconnecté d’Internet. Le moyen le plus simple de le faire est d’activer le mode Avion à partir du Centre d’action.
1. Appuyez sur la touche Windows + X du clavier, puis sélectionnez « Invite de commandes (administration) » dans le menu.
2. Arrêtez les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update. Pour ce faire, tapez les commandes suivantes dans l’invite de commandes. Appuyez sur la touche « ENTER » après avoir tapé chaque commande.
glan stad wuauserv
glan-stad cryptSvc
embouts d’arrêt propres
glan stad msiserver
3. Renommez maintenant les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Vous pouvez le faire en tapant les commandes suivantes dans l’invite de commande. Appuyez sur la touche « ENTER » après avoir tapé chaque commande.
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Maintenant, redémarrons les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update. Tapez les commandes suivantes dans l’invite de commande à cet effet. Appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
démarrage propre de wuauserv
démarrage propre cryptSvc
bits de démarrage propre
démarrage propre msiserver
5. Tapez Quitter dans l’invite de commande pour la fermer, puis redémarrez l’ordinateur.
La mise à jour qui peut tenter d’installer Windows Update est kb4041676.
Cela cause de nombreux problèmes pour les systèmes avec Windows 10 1703.
Voici la configuration actuelle de Microsoft :
https : //support.microsoft.com/en-us/help/404909 …
J’éviterais de l’installer jusqu’à ce que Microsoft publie une future mise à jour cumulative qui la remplacera.