Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour, avez-vous des suggestions pour résoudre ce problème ?
J’ai trouvé une solution facile à ce problème – au moins cela a fonctionné pour moi.
Si j’avais le même rapport d’erreur (9c47) à chaque fois que j’essayais d’installer une mise à jour vers IE 11
Cliquez sur Windows Explorer et Viewed C: Windows IE11_main.log, qui ouvre une fenêtre de notes avec beaucoup de détails.
voici les dernières lignes
00 : 15.959 : INFO : Vérifiez la version pour (KB2882822) de C : Windows System32 tdh.dll : 6.1.7601.18247> = 6.1.7601.18247 (vrai)
00 : 57.112 : ERREUR : la requête WMI pour les correctifs a été mal placée. Chaîne de requête : “Sélectionnez HotFixID à partir de Win32_QuickFixEngineering WHERE HotFixID = “KB2729094″” Erreur : 0x00040004 (262148).
00 : 57,393 : INFO : impossible de télécharger KB2729094 installé.
00 : 57.752 : INFO : Code de sortie de la configuration : 0x00009C47 (40007) – Échec du téléchargement des mises à jour requises.
00 : 58.454 : INFO : Fichiers temporaires effacés dans : C:WindowsTEMPIE1C551.tmp
00 : 59.515 : INFO : Impossible de supprimer le répertoire C:WindowsTEMPIE1C551.tmp, marquage à supprimer au redémarrage.
00 : 59,764 : INFO : Mutex publie le programme d’installation d’Internet Explorer
J’ai mis en évidence la ligne pertinente pour le problème que j’avais et j’ai vu que j’en avais plusieurs autres.
Je suis ensuite allé sur la page de mise à jour de Windows
http://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=30521
Lorsque j’ai essayé d’installer ce fichier, on m’a dit que le fichier existe déjà sur l’ordinateur.
Mais maintenant que j’ai réessayé d’installer IE 11, tout s’est parfaitement déroulé 
Bonne chance à tous – si vous avez un numéro de fichier différent de celui que j’avais, recherchez-le simplement sur Google pour la page de mise à jour Windows correspondante.
