Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai quelques films extraits de DVD que j’ai achetés il y a quelque temps. Je veux les transférer sur un périphérique USB pour pouvoir les lire sur quelques lecteurs que j’ai dans ma maison (IE roku, et j’ai aussi une version sony de roku) mais le problème c’est quand le fichier est sur la clé USB. ne joue plus et me donne le code d’erreur 0xc00d36c4. Cependant, certains des fichiers que j’essaie de transférer sur la clé USB, certains d’entre eux ne fonctionnent pas. Tous leurs fichiers mp4 ne sont pas les mêmes… Ils jouent tous parfaitement depuis mon disque dur. Le port USB fait environ 900 Go et est au format NTFS. Par défaut, ils jouent avec Films et télévision, mais j’ai essayé cela, Windows Media Player, Photos et même le lecteur multimédia VLC. Des idées comment je peux les faire fonctionner?
Salut,
Merci d’avoir posté votre question sur la communauté Microsoft.
Je peux imaginer le désagrément que vous avez et cela vous aidera certainement dans la bonne direction pour résoudre le problème. Cependant, j’aimerais que vous puissiez répondre à quelques questions pour affiner la question afin de vous fournir une meilleure assistance.
1. Avez-vous apporté des modifications importantes avant la question ?
2. Ce problème se produit-il lors de la lecture d’une autre extension de fichiers vidéo ?
Je comprends que vous rencontrez des problèmes pour lire des fichiers vidéo mp4 sur Windows 10. Je m’excuse pour la gêne occasionnée.
Le problème peut se produire si le lecteur multimédia ne prend pas en charge le fichier vidéo.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Media Player.
1. Tapez dépannage dans la barre de recherche et ouvrez-la.
2. Cliquez sur une vue de chacun dans le volet de gauche
3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Media Player et suivez les instructions à l’écran.
Méthode 2 :
Essayez d’activer et de désactiver WMP à partir des fonctionnalités multimédias et vérifiez si le problème se reproduit.
1.Appuyez sur la touche Windows + X.
Programmes et fonctionnalités 2. Cliquez sur.
3. Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
4.Développez les fonctionnalités multimédias.
5. Décochez la case pour Windows Media Player.
6. Cliquez sur Oui dans le message d’avertissement.
7.Sélectionnez votre système.
8. Répétez les étapes 1 à 4.
9. Cochez la case pour Windows Media Player.
10. Cliquez sur Oui dans le message d’avertissement.
11.Sélectionnez votre système.
J’espère que ça aide. Si un problème persiste avec l’état actuel de votre ordinateur et le résultat de la recommandation proposée, nous serons heureux de vous aider.
Sur,
J’ai essayé de convertir quelques-uns des fichiers en WMV et AVI en vain, fondamentalement, la conversion a fait un gâchis du fichier de film, donc cela n’a pris que 5 minutes d’écran et tout ça.
Aucun de mes fichiers MP4 de WMP n’a jamais fonctionné, mais j’ai dû « l’ouvrir » pour y fonctionner.
Je suis presque sûr que c’est un problème avec mon lecteur flash, pas avec les fichiers. Comme je l’ai déjà dit, ils fonctionnent tous parfaitement à partir de mon ordinateur à chaque fois, même si je les transfère de mon disque dur principal vers ma sauvegarde jusqu’à leur bon fonctionnement.
Il semble, cependant, après avoir chargé tellement sur le lecteur flash que rien ne se jouera après 7 ou 8 Go. La vignette du film n’est plus là et même si je transfère le fichier sur mon disque dur, il est toujours corrompu.
Merci pour votre aide!
Salut,
Merci pour la mise à jour sur le problème.
Si vous pensez que le problème est lié au périphérique USB, le problème peut survenir si le pilote USB actuellement chargé est devenu instable ou corrompu ou si votre ordinateur a besoin d’une mise à jour pour des problèmes pouvant entrer en conflit.Périphérique USB et Windows. Cela peut également se produire si vos contrôleurs USB sont instables ou corrompus. Je vous suggère donc d’essayer les étapes suivantes et de vérifier si le problème persiste.
Méthode 1 :
Retirez et réinstallez tous les contrôleurs USB.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Touche Windows + X. et sélectionnez
Gestionnaire de périphériques de la liste. Si vous êtes invité à saisir un mot de passe ou un certificat administrateur, saisissez le mot de passe ou fournissez une confirmation. - Dans la liste des catégories de matériel, recherchez et développez Contrôleurs de bus série universels.
- Cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique sous le nœud Universal Serial Bus Controllers, puis cliquez sur
Désinstaller pour les supprimer un par un. - Redémarrez l’ordinateur et laissez les contrôleurs USB les réinstaller.
- Branchez le périphérique USB amovible, puis effectuez un test pour vous assurer que le problème est résolu.
Méthode 2
Le problème peut être si les pilotes ne sont pas mis à jour ou corrompus. Donc, essayez d’installer toutes les mises à jour Windows disponibles et si le problème persiste, essayez de mettre à jour les pilotes d’affichage en suivant les étapes fournies dans l’article mentionné ci-dessous.
Comment : installer et mettre à jour les pilotes sous Windows 10
Si un problème persiste, installez les pilotes pour Windows 8 / 8.1 à partir du site Web du fabricant en mode compatibilité et vérifiez si cela fonctionne.
Rendre les anciens programmes compatibles avec cette version de Windows
http://Windows.microsoft.com/en-in/Windows-8/older-programs-compatible-version-Windows
Référence:
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