Nos utilisateurs se demandent 💬
Obtenez le code d’erreur 0x8024a105 lorsque vous essayez de mettre à jour Windows 10 à l’aide de la mise à jour automatique. Cette mise à jour a échoué tous les jours au cours des deux dernières semaines. J’ai essayé de fermer l’antivirus et le pare-feu, mais cela n’a aucun effet. Redémarrez l’ordinateur plusieurs fois et cela n’a toujours pas fonctionné. Vous n’êtes pas un expert en technologie, vous ne voulez donc pas travailler dans le programme – avez-vous d’autres idées ?
Salut,
Merci d’avoir posté votre question dans la communauté Microsoft. Je comprends les désagréments que vous créez et je vous aiderai à résoudre le problème.
Je vous suggère de suivre les méthodes fournies ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
Méthode 1: exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
- Taper “DépannageDans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
- Cliquer sur “Voir tout“Option dans le volet supérieur gauche.
- Sélectionnez “Windows UpdateDans la liste et suivez les conseils de dépannage.
Si la question persiste,
Méthode 2: M.réinitialisez les composants Windows Update chaque année, puis restaurez le processus Windows Update.
La réinitialisation des composants Windows Update corrigera les composants Windows Update corrompus et vous aidera à installer rapidement les mises à jour Windows.
Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les composants de Windows Update :
1. Appuyez sur la touche Windows + X du clavier, puis sélectionnez « Invite de commandes (administration) » dans le menu.
2. Arrêtez les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update. Pour ce faire, tapez les commandes suivantes dans l’invite de commandes. Appuyez sur la touche « ENTER » après avoir tapé chaque commande.
glan stad wuauserv
glan-stad cryptSvc
embouts d’arrêt propres
glan stad msiserver
3. Renommez maintenant les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Vous pouvez le faire en tapant les commandes suivantes dans l’invite de commande. Appuyez sur la touche « ENTER » après avoir tapé chaque commande.
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Maintenant, redémarrons les services BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update. Tapez les commandes suivantes dans l’invite de commande à cet effet. Appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
démarrage propre de wuauserv
démarrage propre cryptSvc
bits de démarrage propre
démarrage propre msiserver
5. Tapez Quitter dans l’invite de commande pour la fermer, puis redémarrez l’ordinateur.
6. Après avoir redémarré l’ordinateur, essayez à nouveau d’installer les mises à jour Windows.
Si vous cherchez à installer la mise à jour de novembre, je vous recommande d’aller sur le
Site de téléchargement de logiciels Microsoft et sélectionnez Mettre à jour maintenant pour mettre votre ordinateur à niveau
Windows 10 Version 1511 et vérifiez si le problème persiste.
J’espère que les informations sont utiles. N’hésitez pas à nous écrire pour toute assistance supplémentaire avec Windows et nous serons heureux de vous aider.
J’ai essayé tout ce qui précède exactement comme commandé sans succès. Vous obtenez maintenant le code d’erreur 0x80096004 à l’aide de Windows Update. Impossible de télécharger la mise à jour directement depuis Windows. Impossible de « Mettre à niveau maintenant pour mettre à niveau votre PC vers Windows 10 version 1511 ». Lorsqu’une tentative est faite pour utiliser le dépanneur maintenant, il ne s’exécutera pas et affichera un message “une erreur empêche le dépanneur de démarrer”. Cliquez ensuite sur afficher les données d’erreur et cela donne le code d’erreur 0x80070057. Des idées supplémentaires ?
Salut Dave,
Merci de nous tenir au courant.
Nous vous remercions de votre temps et de votre patience pour résoudre le problème. Je veux vous aider avec plus d’informations à partir de cela.
vous informer que vous pouvez Outil de création de médias et fais la mise à jour. Suivez les étapes ci-dessous.
- Téléchargez l’outil de création de médias de Microsoft :
microsoft.com/en-us/software-download/Windows10 - Accédez à l’emplacement où vous l’avez téléchargé MediaCreationTool.exe et double-cliquez dessus.
- Une fois le programme d’installation configuré, vous serez invité à
Mettez à niveau cet ordinateur maintenant ou Créer un support d’installation pour un autre ordinateur. L’option par défaut a déjà été mise à niveau, alors appuyez simplement sur Effronté. L’application téléchargera certains fichiers, traitera, vérifiera les mises à jour, puis vérifiera votre ordinateur. Ce processus peut prendre un certain temps selon votre connexion. - Sur la page suivante, sélectionnez Glac pour les termes de la licence.
- Les actions suivantes s’assurent qu’il est à jour afin qu’il vérifie à nouveau les dernières mises à jour du système d’exploitation sur les serveurs Microsoft.
- Plus loin, l’installateur va Conserver les fichiers personnels et les applications et installer Windows 10.
Noter: Pour être clair, c’est juste
mise à jour ton ordinateur. Rien n’est détruit, et c’est pareil. Rien ne bouge, votre menu Démarrer, etc. reste. À partir de ce moment, l’application n’installera que les fichiers et vous devrez redémarrer votre ordinateur. L’ordinateur passera par la configuration (écran noir) et l’expérience « out of the box » avec ceux qui sont bien classés dans des écrans de différentes couleurs.
J’espère que les informations ci-dessus sont utiles. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous écrire et nous serons heureux de vous aider.
Merci
J’essayais la tige ci-dessus dans le post de Sayan le 27 novembre. Mon programme d’installation de Windows 10 semble être très difficile à obtenir des mises à jour … En vérifiant les mises à jour à 11%, il ne semble pas y avoir de téléchargement et ce programme est en cours d’exécution, mais aucune progression pendant 2 heures. J’espère que MS pourra vous aider avec cette mise à jour de novembre.
Merci pour les instructions claires, mais lorsqu’il a essayé d’installer l’outil, il a suivi le processus de téléchargement, mais à la fin, il est indiqué “Il y a eu un problème lors de l’exécution de cet outil” et a donné le code d’erreur 0x8007005 -0x90002. Des mesures supplémentaires que je peux prendre? J’ai actuellement 15 mises à jour en attente de CUE dans la mise à jour Windows.
Salut Dave,
Merci de nous avoir écrit à nouveau avec le statut mis à jour du problème.
Encore une fois, nous vous remercions de votre patience sur cette question.
Avant d’aller plus loin, consultez l’article utile de Microsoft ci-dessous et vérifiez s’il est utile.
Comment : dépanner les erreurs d’installation et d’arrêt courantes lors de l’installation de Windows 10
Voir la partie 0x8007005
À ce stade, je vous suggère d’utiliser les étapes suivantes pour réinitialiser l’outil de création de médias et vérifier les résultats.
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, ouvrez le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher l’icône, Options de l’explorateur de fichiers, Afficher, Cochez la case pour afficher les fichiers cachés, Appliquer.
- Ouvrez le lecteur C dans l’explorateur, faites un clic droit pour supprimer les dossiers $ Windows. ~ WS et
$ Windows. ~ BT. - Type de Nettoyage de disque dans la zone Démarrer la recherche, exécutez le nettoyage de disque.
- Réinstallez l’outil de création de support et exécutez-le à nouveau.
J’espère que ça aide cette fois.
Merci.
Tous ces paramètres ont échoué et il a été contraint de réinstaller Windows 10 en remplaçant les technologies du magasin Windows à Atlanta. Cette solution de force brute a résolu le problème, mais m’a forcé à réinstaller tous mes logiciels. Heureusement, tous mes fichiers de données sont restés sécurisés et étaient accessibles sans problème après la réinstallation du logiciel, mais le processus de réinstallation de tous mes logiciels était une bénédiction et une malédiction. La bénédiction était que cela m’a obligé à mettre à jour tous les logiciels vers la dernière version et que la plupart des programmes fonctionnent mieux et plus rapidement sous Windows 10. La malédiction était le temps qu’il a fallu tout le travail pour faire – valant plus de 3 jours – et la frustration de tracer certains des logiciels à télécharger avec les pilotes Windows 7. La mise à jour de Windows 10 a automatiquement mis à niveau tous les logiciels et pilotes nécessaires plus récemment. Tout fonctionne comme il se doit, sauf Outlook 2010 sur lequel je travaille toujours. J’espère que cela sera résolu cette semaine. Le résultat final a été beaucoup de travail pour effectuer cette mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10, mais je pense que cela en vaut la peine.
Salut Dave,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez causés, mais nous apprécions en même temps le temps et les efforts que vous avez consacrés à la résolution du problème.
Faites-nous savoir si vous avez d’autres questions, nous voulons vous aider davantage.
Merci.
Je n’ai pas encore résolu le problème de réinstallation du bois pour résoudre le problème
J’espère avoir de vos nouvelles bientôt
Salut David,
Merci de nous avoir écrit dans la communauté Microsoft.
Pour mieux vous aider, donnez-nous quelques détails supplémentaires sur la question exacte à laquelle vous êtes confronté dans Windows.
Merci.
