Nos utilisateurs se demandent 💬
André Da Costa
Téléchargez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et exécutez-le :
http://go.microsoft.com/?linkid=9830262
ou
Téléchargez l’outil de création de médias maintenant
Faites un clic droit sur le MediaCreationTool.exe fichier puis cliquez sur
Exécutez en tant qu’administrateur.
Noter: Comment vérifier si vous avez téléchargé ou installé la mise à jour de novembre de Windows 10
Comment créer une clé ISO ou USB.
Choisir Mettez à niveau cet ordinateur maintenant puis clique Effronté
ou
Mise à jour manuelle :
Tâche préalable
Lorsque vous apportez des modifications importantes à votre ordinateur, telles qu’une mise à jour du système d’exploitation, vous devez toujours effectuer une sauvegarde.
Affichez les liens vers les ressources de sauvegarde en cliquant sur le lien correspondant à la version respective de Windows que vous exécutez :
Windows XP,
Windows Vista,
Windows 7,
Windows 8 / 8.1
-
Comment sauvegarder et restaurer vos fichiers manuellement
-
Comment libérer de l’espace disque sous Windows
-
Comment : 10 Astuce avant d’installer Windows 10
- Comment : savoir si une application ou un périphérique matériel est compatible avec Windows 10
- Les documents et les applications resteront-ils ou l’installation des applications est-elle requise
alors
- Comment télécharger les fichiers ISO officiels de Windows 10
- Comment : effectuer une mise à niveau à partir des versions précédentes de Windows à l’aide d’un fichier ISO Windows 10
alors
- Désactivée
(désinstaller éventuellement) votre utilitaire antivirus avant de tenter la mise à niveau. - Redémarrez plusieurs fois puis réessayez.
- Désactivez les périphériques USB généraux (par exemple – lecteur de carte à puce).
- Si vous utilisez un disque dur SCSI, assurez-vous d’avoir des pilotes pour votre périphérique de stockage sur la clé USB et qu’il est connecté. Pendant l’installation de Windows 10, cliquez sur l’option avancée avancée et utilisez la commande Pilote chargé pour charger le pilote approprié pour le pilote SCSI. Si cela ne fonctionne pas et que la configuration échoue toujours, envisagez de passer à un disque dur IDE.
- Faire un
démarrage propre, redémarrez puis réessayez. - Si vous effectuez une mise à niveau à l’aide du fichier .ISO, déconnectez-le d’Internet pendant l’installation, si vous êtes connecté au réseau local (Ethernet) ou Wi-Fi, désactivez les deux et réessayez la configuration.
- Si vous effectuez la mise à jour via Windows Update, lorsque le téléchargement atteint 100 % de déconnexion du réseau local Internet (Ethernet) ou du Wi-Fi, procédez à l’installation.
- Si cela ne fonctionne pas, essayez d’utiliser le fichier .ISO pour mettre à niveau si possible.
- Si vous êtes connecté à un domaine, passez à un compte local.
- Si vous avez des périphériques externes connectés à la machine, déconnectez-les (par exemple, manettes de jeu, clés USB, disque dur externe, imprimantes, périphériques non essentiels).
Floraison Cataleya
C’est écrit “Administrateur”
Floraison Cataleya
J’ai exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes et il a indiqué que le problème était résolu, mais que le logiciel ne s’installait pas encore. J’ai également exécuté l’outil de création de médias et il a affiché le même code d’erreur : 0x800704DD – 0x90016
Gerry CJ Cornell
Veuillez redémarrer votre ordinateur et attendre 20 minutes pour que le système s’exécute avant de télécharger les informations. Lors de l’examen des fichiers journaux de l’Observateur d’événements, de nombreux problèmes apparaissent immédiatement après le démarrage de l’ordinateur.
Veuillez fournir une copie de votre fichier d’informations système. Type de
Informations système dans la zone de recherche au-dessus du bouton Démarrer et appuyez sur la touche ENTRÉE (une autre option est Sélectionner Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, Outils système, Informations système). Sélectionnez Fichier, Exporter et donnez au fichier un nom indiquant où il se trouve. Ne placez pas le curseur dans le corps du rapport avant d’exporter le fichier.
Le système crée un nouveau fichier d’informations système à chaque accès aux informations système. Vous devez prévoir une minute ou deux pour remplir entièrement le fichier avant qu’une copie puisse être exportée. Veuillez télécharger le fichier sur votre OneDrive, le partager avec tout le monde et publier un lien ici. Les rapports sont meilleurs en mode normal. Veuillez indiquer si le rapport a été reçu en mode sans échec. Si le rapport est dans une langue autre que l’anglais, veuillez indiquer la langue.
Téléchargez et partagez une nouvelle copie de la vôtre avec tout le monde
Système connectez-vous depuis votre Observateur d’événements à votre One Drive et publiez un lien ici. Cela permet d’éviter toute confusion si vous supprimez des copies antérieures des fichiers journaux de votre OneDrive.
Pour accéder au journal système, sélectionnez Démarrer, Panneau de configuration, Outils d’administration, Observateur d’événements, dans la liste sur le côté gauche de la fenêtre contextuelle Journaux Windows et sélectionnez Système. Placez le curseur sur le système, sélectionnez Action dans le menu et
Enregistrer tous les événements sous (le défaut) evtx type de fichier) et donnez un nom au fichier. Faire
ne pas fournir de fichiers filtrés. Ne placez pas le curseur sur la liste des rapports avant de sélectionner Action dans le menu. Faire pas effacer les journaux bien que vous ayez un problème en cours.
Pour obtenir de l’aide sur OneDrive, consultez la section 9.3 :
http://www.gerryscomputertips.co.uk/MicrosoftCommunity1.htm