Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai récemment reçu la mise à niveau gratuite de Windows 10 et j’ai eu un problème pour désinstaller des fichiers. Chaque fois que je vais décompresser un dossier pour trouver un fichier, j’obtiens toujours l’erreur ci-dessus
“0x80004005 : Erreur non spécifiée” Je me demandais si quelqu’un d’autre avait cette question et si elle est résolue, merci de me le faire savoir. J’utilise le zip Windows par défaut car cela m’a toujours bien plu
Réponse
Salut,
Merci d’avoir posté votre question dans la communauté Microsoft.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous et vérifier si le problème persiste.
Méthode 1 : modifiez les paramètres d’autorisation.
- Faites un clic droit sur le fichier et cliquez sur Propriétés.
- Cliquer sur Sécurité, Chèque Le propriétaire du “SYSTEME” doit-ilm
Acompte languette. - Vérifiez maintenant la sauvegarde pour C: Users
- Devrait posséder »SYSTÈME“
- Vérifiez les utilisateurs que vous avez connectés à Windows comme ils le devraient (ils devraient être votre compte Microsoft) dans le “Autoriser les entrées“liste avec”Controle total”
- Si non, Ajouter l’utilisateur sous lequel vous êtes connecté.
- Tous les dossiers et sous-dossiers ci-dessous doivent appartenir à l’utilisateur avec lequel vous vous êtes connecté à Windows.
surtout, d’avoir un point d’entrée pour “contrôle total” - Vérifiez que tous les dossiers associés obtiennent la même erreur, mais pour une raison quelconque, le même utilisateur est manquant “Entrez l’autorisation “. Ajouter “controle total“entrez l’utilisateur et vous devriez pouvoir enregistrer dans ce dossier et tous les sous-dossiers.
Si le problème persiste, consultez la méthode ci-dessous.
Méthode 2 :
Analyser le vérificateur de fichiers système.
La commande “sfc / scannow” analyse tous les fichiers système protégés et les remplace par les versions Microsoft correctes.
- Oh
Début écran, tapez Commande rapide. - Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez
Exécuter en tant qu’administrateur. - Maintenant dans la fenêtre d’invite de commande, tapez
sfc / scannow (attention, il y a un espace entre
sfc et
/ scanne maintenant).
Noter: Il peut vous demander de réparer le DVD d’installation de Windows et permettre à SFC de faire plus que des réparations mineures. La réparation de fichiers corrompus peut supprimer certains fichiers enregistrés sur votre ordinateur.
Voir cet article :
Utilisez l’outil Vérificateur de fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou corrompus
http://support.microsoft.com/kb/929833/en-us
J’espère que ces informations vous aideront, veuillez nous contacter pour une assistance future, nous serons heureux de vous aider davantage.
Merci.