Nos utilisateurs se demandent 💬
Mon problème est que CHKDSK ne fonctionnera pas sur mon système et j’en ai peur car j’ai des secteurs défectueux sur mon disque dur.
Mon système Dell est en Sparano et 411Z avec un processeur Intel Core i5-2450M @ 2,50 GHz avec 8 Go de RAM exécutant le système d’exploitation Win 7 64 bits.
Mon lecteur C est NTFS avec 679 Go au total, 516 Go en 162 Go d’utilisation gratuite.
Lorsque j’ai essayé de programmer l’exécution de CHKDSK au prochain redémarrage de l’ordinateur, CHKDSK ne s’exécute pas.
Sur la base d’autres conversations sur ce sujet, j’ai exécuté sfc / scannow. Le cbs.log généré est de 14 585 Ko. Il fait 24 000 pages lorsque j’essaie de le lire en format texte.
Une idée de ce qu’il faut faire?
Frédéric Long
Voilà pour vous:
1. Continuez à appuyer sur F8 pendant la phase initiale.
2. Sélectionnez Réparer dans le menu.
3. Connectez-vous en tant qu’administrateur si vous y êtes invité.
4. Sélectionnez Réparer lorsque vous y êtes invité.
5. Sélectionnez l’invite de commande dans le menu.
6. Identifiez la lettre de lecteur appropriée pour l’installation de Windows. Ce peut être un lecteur autre que C : mais ce ne sera pas X. Vous le faites en tapant les commandes
dir C: Win *
dir D: Win *
dir E: Win *
jusqu’à ce que vous voyiez un dossier Windows.
J’appellerai ce lecteur “Q:”.
7. Tapez cette commande et appuyez sur Entrée :
chkdsk Q: / R.
JeanD-H
Merci Frederik Long pour votre aide.
J’ai fait ce qui suit :
Éteignez complètement l’ordinateur, puis commencez à appuyer sur F8 pendant la phase initiale.
L’écran Options de démarrage avancées est apparu et j’ai sélectionné Réparer sur votre ordinateur.
Une fenêtre Options de récupération système est apparue et j’ai sélectionné la méthode de saisie du clavier américain. J’ai alors appuyé sur Suivant.
Une autre fenêtre Options de récupération système est apparue et m’a permis de me connecter en tant qu’administrateur. J’ai tapé ok alors.
Les éléments de menu suivants sont apparus dans la fenêtre Options de récupération système suivante :
- Réparation de démarrage
- Restauration du système
- La récupération de l’image système
- Diagnostic de la mémoire Windows
- Commande rapide
- Restauration sécurisée des données et sauvegarde des données d’urgence
J’ai sélectionné Startup Repair qui a généré un écran Startup Repair qui recherchait un indicateur de progression du problème.
Les prochains écrans de réparation de démarrage indiquaient “La réparation de démarrage n’a pas pu détecter un problème”. Il y avait deux options sous cette déclaration:
“Afficher les données de diagnostic et de réparation” et “Afficher les options avancées pour la récupération et l’assistance du système”.
J’ai sélectionné “Afficher les données de diagnostic et de réparation” qui a produit un écran de réparation de démarrage contenant les données de diagnostic et de réparation suivantes.
Journal de réparation de démarrage et journal de réparation
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Dernière heure de démarrage réussie : 04/10/2015 à : 59:17 GMT
Nombre d’efforts de réparation : 1
Détails de la séance
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Disque système = Périphérique Disque dur 0
Répertoire Windows = C: Windows
Exécutez AutoChk = zéro
Nombre de causes profondes = 1
Test de démonstration :
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Nom : Vérifier les mises à jour
Résultat : Terminé avec succès. Code d’erreur = 0x0
Temps pris = 0ms
Test de démonstration :
—————————————–
Nom : Test du disque système
Résultat : Terminé avec succès. Le code d’erreur est 0x0
Temps pris = 0ms
Test de démonstration :
—————————————–
Nom : Diagnostic de panne de disque
Résultat : Terminé avec succès. Code d’erreur = 0x0
Temps pris = 109ms
Test de démonstration :
————————————————
Nom : Test de métadonnées de disque
Résultat : Terminé avec succès. Code d’erreur = 0x0
Temps pris = 63ms
Test de démonstration :
——————————————–
Nom : Test cible Oh S.
Résultat : Terminé avec succès. Code d’erreur = 0 x0
Temps pris = 452ms
Test de démonstration :
————————————————
Nom : Vérifier le contenu du volume
Résultat : Terminé avec succès. Code d’erreur = 0 x0
Temps pris = 406 ms
Test effectué :
————————————————– —
Nom : Diagnostic du gestionnaire de démarrage
Résultat : Terminé avec succès. Code d’erreur = 0x0
Temps pris = 0 ms
Test de démonstration :
————————————————
Nom : Diagnostic du journal de démarrage du système
Résultat : Terminé avec succès. Code d’erreur = 0x0
Temps pris = 0 ms
Test de démonstration :
———————————
Nom : Diagnostic du journal des événements
Résultat : Terminé avec succès. Code d’erreur = 0 0
Temps pris = 327 ms
Test de démonstration :
—————————-
Nom : Vérification de l’état interne
Résultat : Terminé avec succès. Code d’erreur = 0 0
Le temps mis est de 16 ms
Test de démonstration :
——————————
Nom : test d’état de démarrage
Résultat : Terminé avec succès. Code d’erreur = 0 0
Temps pris = 16 ms
Cause racine trouvée
L’état de démarrage indique que le système d’exploitation a bien fonctionné.
J’ai appuyé sur le bouton de fermeture et la réponse était de revenir à l’écran de réparation de démarrage avec le message “La réparation de démarrage n’a pas pu détecter un problème”
J’ai appuyé sur le bouton Terminer
J’ai été ramené à l’écran des 6 options de récupération système.
J’ai sélectionné l’option “Invite de commandes”.
Admin X: Windows system 32 CMD.EXE était le titre de la fenêtre de l’écran d’invite de commande.
Microsoft Windows était la première ligne à l’écran [Version 6.1 .7601]
L’invite était X : Windows system32>
J’ai tapé : dir C: Win *
La réponse dans l’écran d’invite de commande était :
Le système d’exploitation est le volume dans le lecteur C.
Le volume série est C43F-51D2
Répertoire C :
09/06/2015 08:58 AM
0 fichiers 0 mesure
1 Dir 174 869 729 280 colis gratuits.
Puis à l’invite système X:Windowssystem32> j’ai tapé chkdsk C:/R.
La réponse était :
Le type de système de fichiers est NTFS
CHKDSK ne peut pas s’exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. CHKDSK peut s’exécuter si ce volume est d’abord désassemblé. TOUTES LES MAINS OUVERTES AVEC CE VOLUME PEUVENT ÊTRE RENDU APPLICABLES. Souhaitez-vous faire un détour par ce volume
J’ai répondu en tapant N car je ne sais pas ce que signifiait la disqualification et ce n’était pas une bonne idée pour moi.
La réponse du système a été :
CHKDSK ne peut pas s’exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous programmer ce volume pour vérifier la prochaine fois que le système redémarre ?
J’ai tapé Y pour répondre et j’ai obtenu cette réponse :
ce volume sera vérifié au prochain redémarrage du système.
J’étais alors de retour à la fenêtre Options de récupération système.
J’ai sélectionné l’option Diagnostic de la mémoire Windows.
On m’a alors donné le choix entre “Redémarrer maintenant et problèmes (recommandé)” ou “Rechercher les problèmes la prochaine fois que je démarre mon ordinateur”.
J’ai fait la première option “Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes (recommandé)”.
La vérification a pris un certain temps puis j’ai redémarré mon ordinateur sans signaler aucun problème.
Bottom line: je ne peux pas dire si chkdsk est en cours d’exécution et je ne sais pas si tous mes disques durs étaient dans des secteurs défectueux et tombaient en panne.
Que dois-je faire d’autre pour éviter un crash informatique et une perte de données ?
BTW, ce qui a commencé ce projet de plusieurs jours a été de mettre en place un lecteur local pour servir de sauvegarde tertiaire pour ma sauvegarde cloud Carbonite régulière. La sauvegarde semblait prendre une éternité et il était donc intéressé à s’assurer que mon disque dur C: n’avait aucun problème.
Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
Frédéric Long
Vous avez presque tout fait correctement. Lorsque vous faites face à l’invite
CHKDSK ne peut pas s’exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. CHKDSK peut s’exécuter si ce volume est d’abord désassemblé. TOUTES LES MAINS OUVERTES AVEC CE VOLUME PEUVENT ÊTRE RENDU APPLICABLES. Souhaitez-vous faire un détour par ce volume
vous avez sélectionné l’option sûre, qui empêchait chkdsk de s’exécuter immédiatement. Parce que “dépréciation” signifie que la partition devient temporairement inaccessible, vous avez peut-être répondu par Y. D’un autre côté, cela n’a pas vraiment d’importance car vous ne sembliez pas avoir vu de messages d’erreur lors du redémarrage suivant.
Si vous voulez être absolument sûr, vous pouvez répéter le processus et répondre par Y. Vous verrez alors les résultats de chkdsk à l’écran.
