“Cet ordinateur ne peut pas exécuter Windows 10”

&

Nos utilisateurs se demandent 💬

J’ai été informé que Windows ne peut pas être mis à jour sur mon nouvel ordinateur portable que j’ai passé moins d’un an.

HP Spectre x360 Convertible 15-ch0xx – Intel Core 17 8e génération – Nvidia Geforce – Bang & Olufsen

16,0 Go de RAM – système d’exploitation 64 bits, processeur x64 – prise en charge du stylet et du toucher avec 10 points de contact

Windows 10 Home Version 1803 installé le 23/11/18

Message d’erreur:

“Cet ordinateur ne peut pas exécuter Windows 10 * Veuillez contacter le fabricant de votre ordinateur pour voir si vous pouvez mettre à niveau le BIOS du système”

Qu’est-ce que cela signifie et comment puis-je contacter le mfg? Une machine a été achetée chez Best Buy

Merci!

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By admin

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