Certains fichiers de mise à jour sont manquants ou présentent des problèmes. Nous essaierons de télécharger à nouveau la mise à jour plus tard. Code d’erreur: (0x80073712)

Salut Rafael. Je suis Greg, un spécialiste de l’installation, Windows MVP 9 ans et consultant indépendant, là pour vous aider.

La plupart des mises à jour se résoudront d’elles-mêmes dans quelques jours, je veux donc attendre et voir. Sinon, voici quelques étapes à suivre:

1) Il existe une nouvelle procédure pas à pas guidée de Microsoft pour réparer Windows Update qui conduit à réinitialiser les composants si nécessaire: https : //support.microsoft.com/en-us/help/10164 / …. Essayez d’abord de l’exécuter.

2) Si cela échoue, essayez de réinitialiser manuellement le service Windows Update :

Invite la commande d’administration ouverte et tapez les commandes une par une, puis la touche Entrée.

glan stad wuauserv

glan-stad cryptSvc

embouts d’arrêt propres

glan stad msiserver

Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

démarrage propre de wuauserv

cryptSvc à démarrage propre

nettoyer les bits de démarrage

démarrage propre msiserver

Fermez l’invite de commande et voyez si les mises à jour Windows fonctionnent

3) Vous pouvez également installer manuellement les mises à jour qui ne parviennent pas à s’installer dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update> Historique des mises à jour installées, puis rechercher celles à télécharger et installer à partir de ce catalogue: http://test.catalog.update.microsoft.com/v7/sit …

4) S’ils continuent à échouer et à interférer, vous pouvez les bloquer en utilisant l’une des méthodes suivantes : https: //www.howtogeek.com/224471/comment-pour-prévenir …

5) Que faire à ce stade est si vous n’avez pas encore installé la dernière version 1809 en installant l’outil de création de média à partir de ce lien et sélectionnez Mettre à niveau cet ordinateur maintenant: http: //Windows.microsoft.com/en-us/Windows-10/m …

C’est le moyen le plus stable de passer à la version la plus récente et comme il réinstalle Windows et maintient vos fichiers et programmes en cours d’exécution, il résout la plupart des problèmes. Il apporte également toutes les mises à jour Windows à ce jour.

S’il y a des obstacles lors de l’installation, ces étapes peuvent être surmontées: http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/wiki …

J’espère que ça aide. N’hésitez pas à nous renvoyer vos questions et à nous faire savoir comment cela se passe. Je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce qu’il soit résolu.

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