Casque USB introuvable ?

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Nos utilisateurs se demandent 💬

Bonjour,

J’ai récemment acheté un casque Onikuma K5 pour mon PC (Over Powered PC, Windows10). Chaque fois que je branche mon casque sur le port USB, il n’apparaît pas dans mes appareils ou mes paramètres audio. Les prises casque et micro seront également branchées sur mon ordinateur, et je ne peux rien entendre de mon casque ou enregistrer des choses avec le micro. C’est étrange, cependant, parce que mon ordinateur reconnaît que la prise micro est occupée et ne jouera pas l’audio via les haut-parleurs mais ne jouera pas non plus via le casque. Je manque totalement de savoir quoi faire et j’ai l’impression d’avoir tout essayé à ce stade. J’ai essayé d’afficher les périphériques désactivés / déconnectés dans mes paramètres audio et rien ne s’affiche. J’ai aussi essayé mes deux autres ports USB et rien ne se lit.

Merci pour votre temps, j’espère avoir de vos nouvelles bientôt.


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