Nos utilisateurs se demandent 💬
Je cherchais des personnes avec la même question et je n’ai trouvé aucune réponse qui m’aide. Je suis en train de dépanner et d’émettre avec l’ordinateur de ma mère, où le réseau bi-bande ne voit aucun réseau 5 GHz en cours de diffusion.
J’ai regardé dans les paramètres avancés de la carte réseau et toutes les réponses que j’ai obtenues en ligne mentionnent des propriétés qui ne figurent pas dans les paramètres avancés de cet ordinateur. Parmi les paramètres que j’ai trouvés, ils semblent tous être configurés correctement. Le mode de canal est défini sur 2,4 + 5, la région du pays pour 5 GHz est destinée à inclure le canal de diffusion et les paramètres désactivés sont AP Force Mode BW20, IEEE802.11h, Multimedia / Gaming Environment et Roaming Sensitivity.
J’ai essayé de redémarrer l’ordinateur, de redémarrer la passerelle, de réinitialiser et de reconfigurer la passerelle, de supprimer et de réinstaller l’appareil et de jouer avec certains des paramètres dans les propriétés de l’adaptateur. D’après ce que je peux dire, les pilotes sont à jour, la version du pilote est 5.1.22.0. Je pense à ce qui me manque. Je sais que c’est bi-bande, car il a les options en mode Canal, et il était connecté au 5GHz dans le passé, et aucun matériel n’a été ajouté, ni supprimé. Qu’est-ce que je rate? Est-il possible que l’adaptateur fonctionne mal d’une manière qui lui permet de se connecter au 2.4, mais pas au 5 ? Cela me semble peu probable, mais je ne suis pas vraiment un homme de matériel.
Quelques autres choses étranges à propos de la connexion qu’il peut contenir, 2,4 GHz, tout en surfant sur le Web, il commencera à revenir en arrière de manière aléatoire et parfois, il affichera la page de rechargement lorsqu’il semble toujours avoir une connexion, et l’état de la connexion à avoir accès Internet. Mais encore, il semblera que la carte réseau a été réinitialisée. Si vous avez d’autres questions, pour savoir ce qu’elles pourraient être, je me ferai un plaisir d’y répondre. Comme je l’ai dit certaines des options mentionnées dans l’onglet Avancé de la carte réseau, voici une image de mes options.
Notre Dame
Le wifi 5Ghz est-il un SSID différent du 2.4Ghz ? Sinon, changez le SSID en 5Ghz – ajoutez peut-être 5Ghz à la fin du nom SSID.
As-tu essayé de configurer la connexion manuellement ?
Mogioeki
Ils n’ont pas le même SSID. Le 2,4 GHz à la fin a 2,4 GHz et le 5 GHz a le même 5 GHz. J’ai essayé de le configurer manuellement sans succès.
Notre Dame
Êtes-vous sûr à 100% que la carte wifi est bi-bande ?
A-t-il déjà vu le réseau 5Ghz ?
Les pilotes de l’adaptateur sont-ils à jour ?
Quelle est la marque/le modèle de l’adaptateur wifi ?
Mogioeki
Je n’ai pas pris l’ordinateur, mais c’était une commande extraterrestre personnalisée que mon beau-père a achetée pour jouer, ce qui est un grand passionné d’informatique. Je ne suis pas sûr à 100%, mais la probabilité que ce ne soit pas une carte double bande est faible. Ma mère a dit qu’elle avait vu le 5 GHz à un moment donné, mais elle n’est pas la personne la plus sûre du département technique, donc je n’ai pas entièrement confiance en cela parce que je ne l’ai pas vu moi-même.
Autant que je sache, les pilotes sont à jour. Il ne se trouve jamais dans les paramètres de l’adaptateur, Windows n’obtient aucune mise à jour dans Windows et j’ai essayé d’obtenir la partie pilote sur le site Web de fabrication mais en vain.
Je ne connais pas la marque et le modèle de l’adaptateur.
J’ai déplacé l’ordinateur et l’ai câblé dur à la porte et cela a maintenant atténué le problème.
Est-ce que quelqu’un connaît la probabilité que la carte fonctionne mal d’une manière qui n’afficherait que la bande 2,4 GHz, même lorsqu’elle n’était destinée qu’à regarder 5 GHz dans les paramètres ?