Nos utilisateurs se demandent 💬
Ma dent bleue a soudainement cessé de fonctionner l’autre jour. Je me connecte aux haut-parleurs Bluetooth à l’aide de mon ordinateur. Et lorsque le Bluetooth a cessé de fonctionner, l’ordinateur indique toujours qu’il était connecté, mais le son n’a pas été diffusé via les haut-parleurs Bluetooth.
J’ai essayé de mettre à jour les pilotes, puis de les réinstaller. Rien n’a fonctionné. J’ai essayé Microsoft FixIT et j’ai trouvé des problèmes avec les pilotes et j’ai essayé de les réinstaller, Bluetooth Virtual Support et LWFLT Bluetooth Device n’ont pas réussi à s’installer. Le problème est toujours là.
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Anannya Podder
Salut,
1. Vous souvenez-vous des modifications apportées à l’ordinateur avant le problème ?
2. Quelle est la marque et le modèle de l’ordinateur ?
3. Êtes-vous confronté au problème avec tous les appareils Bluetooth ?
4. Recevez-vous un message d’erreur dans le gestionnaire de périphériques ?
Vous pouvez rechercher tout message d’erreur dans le gestionnaire de périphériques en utilisant le lien suivant :
Ouvrir le gestionnaire de périphériques
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Open-Device-Manager
Méthode 1 :
Essayez les étapes du lien suivant et vérifiez :
Ajouter Bluetooth ou un autre appareil ou réseau sans fil : foire aux questions
Méthode 2 :
Si l’étape ci-dessus échoue, vérifiez et assurez-vous que le service Bluetooth est en cours d’exécution sur l’ordinateur
a) Cliquez sur Démarrer, taper services.msc sa Rechercher boîte et appuyez sur
Entrer.
b) Faites un clic droit sur le Prise en charge Bluetooth service, puis cliquez sur
Propriétés.
Assurez-vous que l’état du service est « démarré » et que le type de service est « automatique ».
Référence:
Connectez un appareil compatible Bluetooth à votre ordinateur
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Add-a-Bluetooth-enabled-device-to-your-computer
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