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Titre original : Blue Hint
J’ai deux moniteurs. L’un est de la bonne couleur mais l’autre a développé une teinte bleue. J’ai changé la résolution en 1920×1080 et aucun changement. J’ai donc acheté un nouveau moniteur et une fois installé et allumé, ce moniteur a la même teinte bleue et l’autre est toujours bon.
Que puis-je faire maintenant? Mon ancien moniteur va probablement bien si je savais comment le réparer. S’il vous plaît aider!
Salut Diane,
Merci d’avoir posté votre question sur la communauté Microsoft.
Avec la description du problème, je comprends que vous obtenez une teinte bleue sur l’un des deux moniteurs de votre ordinateur Windows 8. Je vais certainement vous aider à résoudre ce problème.
Ce problème peut être dû à une mauvaise connexion ou à des adaptateurs d’affichage incompatibles/corrompus. Assurez-vous que la connexion du câble n’est pas interrompue.
Suivons les étapes ci-dessous et vérifions si cela aide :
Méthode 1:
Dépannage du matériel et des périphériques
L’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique intégré peut détecter et corriger automatiquement la plupart des paramètres incorrects et des erreurs pouvant entraîner des problèmes matériels. Je vous recommande d’exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes pour vérifier s’il y a un problème avec l’adaptateur d’affichage. Voir en haut de ces étapes :
1. Ouvrir Panneau de commande
2. Cliquez sur Dépannage et sélectionnez le
tout regarder option dans le volet de gauche.
3. Cliquez sur Matériel et appareils dépannage et suivez les instructions.
Essayez la méthode 2, si le problème persiste
Méthode 2 :
Étape 1:
Mettez à jour le pilote d’affichage.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le pilote d’affichage.
1. Appuyez sur les Windows clé + X.
clé lorsque vous êtes à un bureau.
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
3. Recherchez et double-cliquez Afficher le pilote
du panneau de gauche à la désinstallation
4. Cliquez avec le bouton droit sur l’appareil, puis cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote.
5. Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel de pilote mis à jour.
Étape 2 : Mettre à jour le logiciel du pilote à partir du site Web du fabricant :
Si le problème survient en raison de pilotes graphiques/d’affichage corrompus, vous pouvez vous référer au site Web du fabricant et installer les derniers pilotes graphiques/d’affichage pour le périphérique.
J’espère que cette information vous a aidé. S’il vous plaît écrivez-nous si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous serons heureux de vous aider.
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