Nos utilisateurs se demandent 💬
DaveM121
Salut Lim
Louez cela pour une autre heure et vérifiez le pourcentage. . .
S’il n’y a pas d’augmentation du pourcentage, alors cette opération de réinitialisation est bloquée et vous n’aurez d’autre choix que de faire ce qui suit pour recommencer la réinitialisation :
Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre ordinateur et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour effectuer un arrêt brutal
Démarrez votre ordinateur, tout comme Windows essaie de charger (points tournants), appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 5 à 10 secondes sur le disque dur
Faites ceci deux fois
Au troisième démarrage, Windows démarrera dans l’environnement de récupération et à partir de là, vous pourrez accéder à la réparation du système, au mode sans échec et à l’invite de commande. . . srl.
Accédez à Dépannage – Options avancées – Réinitialiser ce PC
Choisissez de conserver vos fichiers et applications, gardez simplement vos fichiers ou rien
Ensuite, lancez la réinitialisation
Lian Dexter
Bonjour Lim, je suis Dexter, consultant indépendant, là pour vous aider.
Il semble y avoir quelque chose qui ne va pas avec ce processus. C’est trop long pour cela, je vous recommande donc de forcer l’arrêt en appuyant sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’ordinateur soit hors tension, puis de le redémarrer et de voir si vous pouvez continuer ce processus de réinitialisation.
Si cela échoue à nouveau, vous aurez besoin d’une réinstallation propre, consultez ce guide :
https://answers.microsoft.com/en-us/insider/for …
J’espère que ça aide. N’hésitez pas à me poser des questions et à me dire comment ça se passe. Je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce que ce soit résolu.
Vijay A. Verma
Salut LimEbenezer
Je m’appelle Vijay, consultant indépendant. Je suis ici pour travailler avec vous sur ce problème.
A. Attendez encore une heure ou deux et voyez si cela se termine ou non.
B. Redémarrez votre ordinateur. Il peut terminer la réinitialisation cette fois et peut ne pas se terminer non plus.
C. S’il ne bouge plus, utilisez l’outil de création de support pour réinitialiser votre ordinateur. Vous devrez couper l’outil de création de média sur un autre ordinateur.
Voir la section “Utiliser le support d’installation pour restaurer ou réinitialiser votre ordinateur”
Options de récupération dans Windows 10 – https : //support.microsoft.com/en-in/help/12415 / …
S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire à cet égard. Je serai heureux de vous aider.
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