Blocage de l’application Windows 10 (Kernelbase.dll)

Salut, j’ai donc frappé mon ordinateur cet après-midi, ce qui est généralement bien, sauf s’il semble avoir corrompu une application système appelée KERNELBASE.DLL.

J’obtiens maintenant l’erreur suivante à chaque fois que j’essaie d’ouvrir l’une de mes applications :

• Nom d’application défectueux : NordVPN.exe, version : 6.8.10.0, horodatage : 0x5a01bb70
• Nom du module défectueux : KERNELBASE.dll, version : 10.0.15063.674, horodatage : 0x93d2100b
• Code d’exception : 0xe0434352
• Décalage de défaut : 0x0000000000069e08
• ID de processus défectueux : 0x35c0
• Heure de début de l’application défectueuse : 0x01d35cb3d0249930
• Chemin d’accès de l’application défectueux : C: Program Files (x86) NordVPN NordVPN.exe
• Chemin du module défectueux : C:WINDOWSSystem32KERNELBASE.dll
• ID du rapport : 437c5d0d-babc-47d4-8aed-f74efb709a14
• Nom complet du paquet défectueux :
• Identification de l’application liée au package défectueux :

et ceci sur la deuxième application :

• Nom d’application défectueux : nvtray.exe, version : 7.17.13.8205, horodatage : 0x590793de
• Nom du module défectueux : KERNELBASE.dll, version : 10.0.15063.674, horodatage : 0x93d2100b
• Code d’exception : 0xc06d007f
• Décalage de défaut : 0x0000000000069e08
• ID de processus défectueux : 0x1e5c
• Heure de début de l’application défectueuse : 0x01d35cb556dd6f4a
• Chemin d’accès de l’application défectueux : C: Program Files NVIDIA Corporation Display nvtray.exe
• Chemin du module défectueux : C:WINDOWSSystem32KERNELBASE.dll
• ID du rapport : f8205444-d472-4345-bf0e-9fbce45e8259
• Nom complet du paquet défectueux :
• Identification de l’application liée au package défectueux :

Les deux applications démarrent au démarrage, directement dans la barre d’état système.

J’ai vérifié et trouvé ce problème depuis 2010 : https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/Windows_7-performance/programs-crash-error-fault-module-kernelbasedll/9fe5d2e7 -79d0 – 42c1-b8dc-51ed8d70f749 ? AWD = 1

Pour moi, je n’ai pas de deuxième profil sur l’ordinateur et je ne peux pas supprimer le fichier DLL car il appartient au système. Même si je change de propriétaire, il est toujours indiqué que je dois supprimer les autorisations.

Une autre option consiste à télécharger une sorte d’application qui corrige le fichier mais je déteste le faire sans recommandation préalable d’un bon programme car beaucoup d’entre eux sont des chevaux de Troie et il n’est pas possible de savoir lequel est bon et lequel ne l’était pas.

Nous apprécions toute aide pour résoudre ce problème.