Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai activé le clavier de balayage de style mobile et j’obtiens la ligne de balayage de fin, mais je n’obtiens pas le mot gel de balayage. je ne peux saisir du texte qu’en tapant. Comment activer la fonction glisser ?
Déplacé depuis : Surface / Surface Pro 4 / Affichage et écran
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Avant
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Un utilisateur
Bonjour,
En notant les détails que vous avez fournis.
Nous voulons en savoir plus sur vos préoccupations afin de trouver une solution plus efficace. Veuillez fournir les détails suivants :
- Quelle est la marque et le modèle de votre appareil ?
- Avez-vous déclenché des messages d’erreur ? Si oui, pouvez-vous préciser ?
Pouvez-vous confirmer si vous avez déjà essayé les étapes suivantes :
- Clique sur le Démarrer bouton.
- Clique sur le Paramètres bouton. Cela ressemble à un engrenage.
- Cliquez sur Dispositifs.
- Cliquez sur Dactylographie.
- Clique sur le changer au dessous de Afficher le clavier tactile lorsqu’il n’est pas en mode tablette et qu’aucun clavier n’est connecté pour qu’il ait lieu.
Assurez-vous également de garder les pilotes de votre appareil à jour.
Bien que vous ayez probablement déjà le dernier pilote, si vous rencontrez des problèmes avec un appareil, la meilleure chose à faire est de le maintenir à jour. C’est ici:
-
Sélectionnez le Démarrer bouton, tapez Gestionnaire de périphériques, et sélectionnez-le dans la liste des résultats.
-
Développez l’une des catégories pour trouver le nom de votre appareil, puis cliquez avec le bouton droit (ou appuyez et maintenez) et sélectionnez
Mise à jour du pilote. Pour les cartes graphiques, développez -
un Prises d’écran catégorie, faites un clic droit sur votre carte graphique et sélectionnez
Mise à jour du pilote. -
Choisir Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
-
Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, vous pouvez essayer d’en trouver un sur le site Web du fabricant du périphérique et suivre ses instructions.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, essayez de réinstaller le pilote : Ouvrez
Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit (ou appuyez longuement) sur le nom de l’appareil et sélectionnez
Désinstaller. Redémarrez votre ordinateur et Windows essaiera de réinstaller le pilote.
Nous attendrons votre mise à jour.
infin
J’utilise Surface Pro 4.. Je n’ai pas de message d’erreur.
L’arrangement que vous avez indiqué a déjà été mis en œuvre.
Mon Windows 10 est à jour.
Comme je l’ai dit, les données de balayage (la ligne qui suit mon doigt) fonctionnent mais elles n’offrent pas de mots basés sur mes balayages. J’utilise la fonction de balayage sur Windows Mobile, donc je la connais bien.
Un utilisateur
Merci pour les détails.
Nous nous excusons pour le retard car nous vérifions soigneusement votre cas.
C’est une bonne chose que Windows soit mis à jour, cela garantit que votre appareil obtient le dernier correctif pour tous les bogues et erreurs.
De plus, vérifions si d’autres logiciels sont en conflit avec la fonction de balayage pour Surface Pro 4. Nous verrons si vous utilisez un ensemble minimal de pilotes et un programme de démarrage. Cela permet d’éliminer les conflits logiciels qui se produisent lorsque vous installez un programme ou mettez à jour ou exécutez un programme sous Windows 10. Pour ce faire :
- Depuis Démarrer, effectuez une recherche msconfig.
- Choisir Configuration du système à partir des résultats de la recherche.
- Sur le Prestations de service l’onglet
Configuration du système boîte de dialogue, appuyez ou cliquez pour ouvrir
Cacher tous les services Microsoft case à cocher, puis appuyez ou cliquez sur
Désactiver tous les. - Sur le Botte l’onglet
Configuration du système boîte de dialogue, appuyez ou cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches. - Sur le Botte dans le Gestionnaire des tâches, pour chaque élément de démarrage, sélectionnez l’élément, puis cliquez sur
Désactivée. - Fermez le Gestionnaire des tâches.
- Sur le Botte l’onglet
Configuration du système boîte de dialogue, appuyez ou cliquez sur D’accord, puis redémarrez l’ordinateur.
Une fois votre appareil redémarré, veuillez vérifier la fonction de balayage et voir si cela change quelque chose.
Nous attendrons votre mise à jour.
À propos,
ine
MaximilienLoose
J’ai le même problème. Surface 4. J’ai installé des claviers allemand et anglais et je ne produis aucun des mots réels lorsque je glisse sur les touches du petit clavier virtuel.
Tous les pilotes et Windows sont à jour
Cordialement
Max
Réb Regile
Bonjour,
Une raison courante est que le fait de glisser le clavier tactile ne produit pas réellement de mots ou de fichiers système corrompus sur votre ordinateur. Pour isoler la question, définissez temporairement une langue (l’une ou l’autre langue). Suivez les étapes ci-dessous :
- Va Paramètres.
- Choisir Heure et langue.
- Choisir Région et langue sur le panneau de gauche.
- À propos Langues, supprimez les autres langues en cliquant sur une langue et en appuyant sur
Supprimer. - Vérifiez si le problème persiste.
Nous vous recommandons également de vérifier et d’installer toutes les mises à jour Windows disponibles, suivez les instructions ci-dessous :
- Clique sur le Démarrer , saisissez “Windows Update” dans le champ de recherche, puis, dans la liste des résultats, sélectionnez Windows Update.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez Rechercher les nouveaux arrivants.
- Sur le Sélectionnez les mises à jour que vous souhaitez installer page, recherchez des mises à jour pour votre appareil, cochez la case du pilote que vous souhaitez installer, puis cliquez sur D’accord. Aucune mise à jour de pilote n’est disponible.
- Sur le Windows Update page, sélectionnez Installer les mises à jour. Windows Update vous dira si les mises à jour ont été installées avec succès.
Faites-nous savoir si une langue résout le problème.
infin
J’avais deux langues présentes, l’anglais australien et l’américain. Parce que je suis australien, j’ai appris l’anglais américain et le problème persiste.
Réb Regile
Salut,
Merci d’avoir partagé les résultats avec nous. Nous avons essayé de recréer la question et avons trouvé quelque chose d’intéressant. Les fichiers manquants dans une langue particulière peuvent être causés par une requête. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Va Paramètres > Cliquez Heure et langue.
- Dans le panneau de gauche, sélectionnez Région & langue.
- À propos Langues, cliquez sur le jeu de langue> Hit
Les choix. - À propos Claviers vérifiez si votre langue préférée apparaît, sinon, sélectionnez
Ajouter un clavier puis sélectionnez la langue que vous souhaitez ajouter. - Une fois que vous avez installé un clavier, vérifiez s’il est sous Choix de langue une option de téléchargement apparaîtrait pour
Saisie de base, Écriture, et Un discours. Si c’est le cas, appuyez sur
Télécharger puis attendez qu’il s’installe. - Vérifiez si une annonce apparaît dans le centre de notification.
- Vérifiez si le problème a été résolu.
Noter: Toutes les langues n’offrent pas d’options d’écriture manuscrite. En ce qui concerne vos préoccupations, nous vous encourageons et vous encourageons à soumettre votre problème en utilisant le
Centre de commentaires. Vous pouvez voter sur une soumission existante ou soumettre une nouvelle édition. Lorsque vous soumettez un commentaire, nos développeurs collectent des données et des informations supplémentaires sur votre version afin d’évaluer et d’aider nos produits et services. Les éléments de commentaires reçoivent des réponses Microsoft régulières aux soumissions dans l’application Commentaires afin que vous puissiez voir ce que nous faisons à propos de vos commentaires. Veuillez vérifier souvent pour voir l’état de vos éléments de rétroaction.
Pour envoyer de nouveaux commentaires, procédez comme suit :
1. Sur un appareil Windows 10, recherchez “Centre de commentairesDans la recherche Cortana, puis lancez l’application.
2. Accédez à Retour dans le menu de gauche, puis appuyez sur + Ajouter de nouveaux commentaires.
3. Sélectionnez le Problème, et partagez toutes les données que vous jugez pertinentes, et sélectionnez une catégorie et une sous-catégorie appropriées.
4. Important: Si possible, reproduisez le(s) problème(s) après avoir cliqué
Démarrer la surveillance (ou alors Commencer à attraper) vers la fin du formulaire ;
Arrêter la surveillance quand tu as fini.
5. Lorsque vous avez rempli le formulaire et suivi, cliquez sur Entrer.
6. Cliquez sur Continuer à utiliser Feedback Hub.
7. Cliquez sur Mes commentaires en haut, puis recherchez l’élément que vous avez soumis (cela peut prendre un certain temps pour apparaître).
8. Ouvrez l’élément que vous avez entré, puis cliquez sur Partager.
9. Cliquez sur Copier le lien, puis collez le lien ici dans votre réponse (il apparaîtra
https://aka.ms/>).
N’hésitez pas à nous faire part de tout autre souci.
infin
ces options ne semblent pas être disponibles en anglais américain ou en anglais australien. donc il y a beaucoup d’espoir.
AnthonyHonciano1
J’ai le même problème, mais c’est facultatif sur l’application. Je peux le faire dans le navigateur (pour l’instant) mais lorsque j’essaie différentes applications, cela ne fonctionnera pas. Je vois la piste de balayage sur le clavier, mais aucune prédiction de texte ou quoi que ce soit n’est produit. Même la saisie manuelle ne prédit pas.
Il s’agit clairement d’un bogue logiciel qui doit être corrigé. Je m’en fiche si le clavier est petit, cela rend le balayage beaucoup plus facile, mais ce clavier doit être corrigé.
J’adorerais adorer ce clavier et je le recommande à la maison de mes amis. Surface est géniale, mais Google vous a battu. Vous devez ouvrir un développement pour utiliser des claviers tiers ou quelque chose du genre, car la saisie de l’utilisateur doit être secondaire par rapport à l’utilisateur et non quelque chose à laquelle nous devons nous adapter.
Réb Regile
Nous voulons savoir si vous avez soumis vos préoccupations dans le Hub de commentaires. Si c’est le cas, consultez votre message de temps en temps pour voir les mises à jour sur le problème.
Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
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