Aucun appareil Bluetooth ne peut être connecté ou couplé

A

Nos utilisateurs se demandent 💬

Un jour, mon ordinateur aurait perdu la capacité de se connecter à n’importe quel appareil Bluetooth. Je peux toujours voir l’appareil ok, mais je ne peux pas le coupler avec n’importe quel appareil. Je reçois toujours une erreur “Impossible de se connecter. Essayez de vous connecter à nouveau”.

J’ai essayé d’utiliser plusieurs appareils Bluetooth qui fonctionnent tous avec mon téléphone, le problème est donc certainement l’ordinateur.

Sans réinstaller Windows, j’ai tout essayé, y compris :

– redémarrage

– désinstaller et réinstaller les pilotes

– tester ma carte sans fil (Intel Dual Band Wireless-AC 7260) dans un autre ordinateur, où elle fonctionne parfaitement

Sur Windows 10 64 bits avec toutes les mises à jour actuelles installées

*** Le modérateur a déplacé le message dans la catégorie de forum appropriée. ***


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