Nos utilisateurs se demandent 💬
Le problème est que j’ai déjà Windows 10.
Avez-vous des suggestions sur la façon de faire en sorte que le Windows Store reconnaisse que je suis effectivement sur un PC Windows 10 ?
1
2
3
4
5
Effronté
Un utilisateur
Salut,
Merci de nous avoir permis de vous aider avec le problème.
Je comprends le désagrément créé, nMaintenant que tu es avec moi, tu me laisseras m’occuper de ça.
Le problème est-il limité à un jeu/une application en particulier ?
Je vous suggère de suivre les étapes suggérées par CptKnottz (répondu le 19 avril 2016) dans le fil suivant et de vérifier si cela vous aide.
Le jeu Windows 10 ne peut pas être téléchargé à partir du référentiel Windows, ce qui indique que je dois mettre à niveau
http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/games_Windows_10/cannot-download-Windows-10-games-from-Windows/c092fe9d-3584-4156-9d67-e0010e68264d
J’espère que ça aide.
Faites-nous savoir le statut, nous sommes heureux de vous aider davantage.
TychoH.
Salut,
J’ai essayé d’installer la bêta de Forza 6 Apex, mais cela arrive aussi sur Quantum Break.
Je ne peux pas mettre à jour l’outil de création de média car il indique que ce programme ne prend pas en charge ma langue ou ma version de Windows.
J’ai l’édition néerlandaise de Windows 10 Education (Build 10240).
Un utilisateur
Vous avez le même problème.
Un utilisateur
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J’apprécie votre temps.
je te recommanderais exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’application et vérifie.
Voir:
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes pour les applications Windows
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-10/run-the-troubleshooter-for-Windows-apps
S’il-vous-plait, gardez nous au courant.
Merci
TychoH.
L’application de dépannage n’a donné aucun résultat et n’a pas résolu le problème.
Un utilisateur
Salut Tycho,
Merci pour la réponse.
Je regrette une réponse tardive.
J’apprécie ta patience.
je te recommanderais exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) et voir si ça aide.
Voir cet article :
Utilisation du vérificateur de système de fichiers sous Windows 10
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-10/using-system-file-checker-in-Windows-10
Le vérificateur de fichiers système est un utilitaire de Windows qui permet aux utilisateurs de rechercher la corruption dans les fichiers système de Windows et de restaurer les fichiers corrompus.
S’il-vous-plaît nous garder en alertes.
Merci
bharathkonatham
ça ne marche pas
Un utilisateur
Bonjour Bharat,
Merci pour la mise à jour.
J’apprécie vos efforts.
je te recommanderais vérifiez le problème dans un nouveau compte d’utilisateur car le problème peut être dû à un profil d’utilisateur corrompu.
Voir:
Créer un compte d’utilisateur local dans Windows 10
https://support.microsoft.com/en-us/instantanswers/5de907f1-f8ba-4fd9-a89d-efd23fee918c/create-a-local-user-account-in-Windows-10
Merci de nous tenir informés.
Merci
randylindy23
Dans le Store, je ne peux pas installer d’applications/jeux qui nécessitent Windows 10. On me dit d’aller sur aka.ms/winup.
Le problème est que j’ai déjà Windows 10.
Avez-vous des suggestions sur la façon de faire en sorte que le Windows Store reconnaisse que je suis effectivement sur un PC Windows 10 ?
J’ai un problème pour télécharger la démo de forza 3 horizon
BarbaraLeyba
Dans le Store, je ne peux pas installer d’applications/jeux qui nécessitent Windows 10. On me dit d’aller sur aka.ms/winup.
Le problème est que j’ai déjà Windows 10.
Avez-vous des suggestions sur la façon de faire en sorte que le Windows Store reconnaisse que je suis effectivement sur un PC Windows 10 ?
1
2
3
4
5
Effronté
