Nos utilisateurs se demandent 💬
lorsque je redémarre ou ferme Windows 10 (la dernière configuration), j’affiche pendant quelques secondes l’application ELARA qui empêche le système de s’arrêter ou de redémarrer. A quoi sert cette application ?
Déplacé de Windows Insider
Titre original : Arrêter le système Windows 10
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Anita Beckstead
Jusqu’ici tout va bien … je ne l’ai pas revu
Nicola Lo Stracco
Le personnel de WebRoot déclare ce qui suit : “La “Communauté Microsoft”, qui classe le fichier ci-dessus comme VIRUS, est par erreur !! “
Claude Arfaras
Salut,
Merci d’avoir posté votre question sur la communauté Microsoft.
Je comprends que lorsque vous essayez d’éteindre votre ordinateur, vous voyez un message
“L’application ELARA empêche le système de s’arrêter ou de redémarrer”.
L’application d’Elara est une application tierce. Ce serait formidable si je savais si vous avez téléchargé cette application depuis le Windows Store. Je voudrais également vérifier si vous pouvez désinstaller ou supprimer cette application. Si vous pensez que cette application n’est pas requise, vous pouvez essayer de désinstaller cette application et d’effectuer une analyse antivirus du système à l’aide de Windows Defender.
Noter: Tout fichier de données infecté ne peut être nettoyé qu’en supprimant complètement le fichier, ce qui signifie qu’une perte de données peut se produire.
J’espère que les informations vous aideront. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Nous serons heureux de vous aider.
Merci.
Merci! J’ai eu tellement de problèmes avec Hacking et j’ai vu Elara depuis lors et maintenant je le sais. Veulent-ils les enfermer ! Mais mes envahisseurs tiers viennent souvent d’autres pays. Ils veulent être nourris et vivre…
**** Chaume
merci à tous, je n’ai plus ce problème, elle est partie.
faire marguerite 2
Je cherchais une réponse à la question que 500 personnes ont posée sur Elara… Je peux avoir les questions mais je ne trouve pas les réponses…. Je veux savoir si/comment puis-je me préparer avec.
jeby
Voici une réponse :
EdwinGoud a répondu le
Ce n’est pas un virus.
Il fait partie de l’application touchpad (ordinateurs portables) du logiciel Dell.
L’application est ApntEx.exe
Le processus s’appelle Alps Point Device Driver pour Windows.
Le retirer interférera avec le fonctionnement de votre pavé tactile.
………………………………….
jeby
J’ai ma propre réponse :
JE
jeby a répondu
Oui, c’était utile.
J’ai eu ce problème. Il est parti après avoir éteint et redémarré l’ordinateur à quelques reprises. Premier arrêt avec Ctrl + Alt + Suppr.
OdinCruz
est-ce que cela endommage votre ordinateur ?
Quqie
ALORS RÉPONDEZ QUE CE PROBLÈME PEUT ÊTRE OBTENU SUR UN ORDINATEUR PORTABLE EN RAISON DU TOUCHE DU PAD. ELARA S APP de VOTRE PAD TOUCH. Merci
-quqie
Nicola Lo Stracco
Je n’ai jamais entendu parler de “Touch Pad”, et je pense qu’il fait partie de mon ordinateur.
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