Nos utilisateurs se demandent 💬
Détails : Ordinateur portable Acer avec Windows 8.1
J’ai récemment “rafraîchi” mon ordinateur parce que j’avais des problèmes qui, selon moi, pourraient les résoudre.
Depuis lors, je reçois un message occasionnel qui dit “AOP Framework s’est écrasé”.
Fait intéressant, ce message n’apparaît pas sous forme de fenêtre contextuelle ou sous forme de message d’une seule ligne au bas de l’écran. On le voit comme une paire d’ailes d’ange tenant l’avis dans un petit panneau, se balançant de manière ludique en dessous, s’élevant du côté droit de mon écran comme si un ange montait au ciel.
Qu’est-ce que c’est et pourquoi n’ai-je commencé à recevoir ce message qu’après avoir actualisé mon ordinateur ?
Réponse
Salut Tony,
Merci d’avoir posté sur la communauté Microsoft. Je comprends que vous avez une question sur les Windows contextuelles du cadre AOP.
Acer Open Platform Framework (AOP) fait partie du projet Acer AcerCloud.
Je vous suggère de suivre les étapes mentionnées ci-dessous et de vérifier si cela fonctionne :
Étape 1:
Framework AOP désinstallé :
une. Cliquez avec le bouton droit sur le coin inférieur gauche de l’écran, cliquez sur Panneau de configuration, puis sous Programmes, cliquez sur Désinstaller le programme. (Ajouter/Supprimer des programmes)
b. Une fois que vous avez trouvé le framework AOP du programme, cliquez dessus et cliquez sur Désinstaller. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le programme pour trouver Désinstaller dans le menu qui apparaît.
c. Suivez les invites. Une barre de progression vous montre combien de temps il faudra pour supprimer le framework AOP.
Étape 2:
Téléchargez et installez l’application que vous souhaitez utiliser sur un PC Windows à partir du site Web des applications Acer BYOC. Téléchargez le site Web des applications Acer BYOC :
https://www.cloud.acer.com/downloads
Après la mise à jour, vérifiez s’il s’agit de la dernière version.
Portail Acer : v3.03.2002
abMedia : v2.06.2001
abPhoto : v3.00.2013
abDocs : v1.05.2003
abFichiers : v2.00.3009
Étape 3:
Assurez-vous d’avoir l’application que vous souhaitez utiliser et [AOP Framework] Ils sont dans [Control PanelProgramsPrograms and Features], puis lancez l’application que vous souhaitez utiliser un raccourci sur le bureau à utiliser.
Si le problème persiste, n’hésitez pas à poster à nouveau ou à nous contacter via *** L’adresse e-mail est supprimée pour des raisons de confidentialité *** pour utiliser l’application dont vous avez besoin et nous envoyer la photo du message d’erreur.
Suivez les étapes mentionnées ci-dessous :
Comment prendre la photo
J’espère que cela pourra aider.
Faites-nous savoir le statut et nous serons heureux de vous aider davantage avec toutes les questions ou requêtes.