Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut les membres !
Vous avez besoin d’aide pour résoudre ce problème. J’ai un ordinateur portable Acer One-Z1402 (Windows 10 pro Version : 10.0.17134 Build-17134)
J’utilise habituellement une connexion wifi Mais maintenant je suis dans une autre ville en utilisant une connexion Ethernet
D’aussi loin que je me souvienne, il y a deux semaines, mon ordinateur portable WiFi fonctionnait parfaitement, puis mon ordinateur portable a installé des mises à jour Windows
Je ne sais pas quand ce problème s’est produit car j’utilisais uniquement une connexion Ethernet et je n’ai pas vérifié ma connexion wifi
J’ai remarqué hier, cependant, que les boutons WiFi et les boutons Mobile Hotspot manquaient lorsque j’ai cliqué sur “icône de réseau” dans la barre des tâches. Il n’y avait qu’un bouton “Mode avion” (mais le bouton était verrouillé et ne pouvait pas être cliqué)
puis je l’ai ouvert Panneau de configuration Tous les éléments du panneau de configuration Centre réseau et partagé – Modifier les paramètres de l’adaptateur
Il n’y avait qu’une “icône Ethernet” et une icône de connexion sans fil manquait
Après j’ai ouvert Gestionnaire de périphériques> Adaptateurs réseau Je n’ai pas trouvé d’adaptateurs sans fil, j’ai donc fait ceci
Affichage> Afficher les périphériques cachés et Action> Rechercher les modifications matérielles
Après ces commandes, j’ai obtenu mon adaptateur sans fil dans le gestionnaire de périphériques, mais cela ressemblait à “Fichier caché” et le problème n’a pas été résolu, j’ai essayé de l’activer
en utilisant l’option clic droit Cependant l’option “activer” n’existait pas. J’ai donc cliqué sur “Propriétés” et il m’a montré ce message “Actuellement, ce périphérique matériel n’est pas connecté à l’ordinateur. (Code 45)” Ensuite, je l’ai désinstallé car je pensais que mon ordinateur portable le réinstallerait automatiquement. Cependant, je me suis trompé. Mon adaptateur WiFi est manquant et ne fonctionne pas. Je ne veux pas réinitialiser mon ordinateur portable car cela supprimera toutes mes applications et tous mes programmes et je ne suis pas sûr que PC Reset résoudra ce problème. J’ai besoin d’aide s’il vous plaît Comment puis-je résoudre ce problème Nous apprécierions toute aide
