Nos utilisateurs se demandent 💬
Je ne sais pas pourquoi, mais cette imprimante ne fonctionnera pas avec IE10 ou IE11 pas sûr car l’imprimante est un ancien modèle ou
ce qui ne semble pas ……. il semble fonctionner avec IE9 …….. quelqu’un peut-il m’aider à résoudre ce problème ou savoir si cette imprimante est compatible
avec Windows 7 *** IE 10 ou 11 *** et comment résoudre ce problème.
Lorsque j’ai mis à niveau vers IE11 et essayé d’* imprimer * une page, la page est vide et il n’y a pas d’icône d’imprimante
montrant.
Toute aide est la bienvenue !!
Je vous remercie !!
Si vous pouvez imprimer à partir d’autres applications (par exemple, Word, Bloc-notes, Paint, Adobe Reader, etc.), le problème ne vient pas de l’imprimante mais de votre installation IE.
Voyez-vous si les méthodes suivantes aident ->
http://support.microsoft.com/kb/973479 mais dans le passé d’autres qui avaient le même problème n’ont pas réussi.
En supposant que vous puissiez imprimer à partir d’autres applications, je déplace votre question sur le forum IE. Si vous NE POUVEZ PAS imprimer à partir d’une application, dites-le et je lui demanderai de le déplacer vers le forum des pilotes Windows 7 où vous l’avez demandé pour la première fois.
Salut, merci d’avoir répondu.
Oui, je PEUX imprimer à partir de Word, etc ….. mais pas à partir d’IE11 ………….
n’importe quelle aide maintenant serait grande !
Lorsque j’ai mis à niveau vers IE11 et essayé d’* imprimer * une page, la page vierge s’affiche et aucune icône d’imprimante ne s’affiche.
Essayez d’imprimer sur une imprimante virtuelle, XPS Document Writer. C’est blanc aussi ? Si vous ne voyez pas si vous pouvez imprimer le fichier .xps.
Contenu associé :
http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie11-ieWindows8_1/printing-problems-with-internet-explorer-11/592802d4-d717-418c-8975-2a04d0396622
Merci d’avoir répondu ……
comment puis-je faire cette “impression virtuelle” ????
Je vais revenir brièvement.
Allez dans Périphériques et imprimantes et voyez si vous avez quelque chose appelé “Microsoft XPS Document Writer”. Vous pouvez ajouter le “CutePDF Writer” montré dans l’image en allant ici (c’est gratuit et je pense un utilitaire très pratique) ->
http://www.cutepdf.com/products/cutepdf/writer.asp
Lorsque vous souhaitez imprimer, démarrez la boîte de dialogue Imprimer comme d’habitude et sélectionnez l’une de ces “imprimantes” dans la liste des imprimantes. Lorsque vous cliquez sur le bouton “Imprimer”, vous serez invité à entrer un nom de fichier et un emplacement pour enregistrer la sortie. La sortie de CutePDF Writer est un fichier pdf et la sortie de MS XPS Document Writer est un fichier xps.
Vous pouvez ensuite ouvrir le fichier à l’aide de la visionneuse appropriée (par exemple, Adobe Reader ou XPS Viewer (inclus dans Windows 7)) et – espérons-le – imprimer le document à partir de cette application sur votre imprimante.
Pour en savoir plus sur XPS Viewer et Writer, consultez
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows7/products/features/xps
OMI, l’une ou l’autre de ces imprimantes virtuelles utilise un travail insatisfaisant. J’espère que certains des experts IE ici peuvent vous aider à résoudre le bon problème.
Salut, merci pour la réponse….
et aide avec w / impression virtuelle ………
quand j’essaye d’* imprimer * ………… rien ne s’affiche, PAS d’aperçu avant impression, rien …. donc je ne peux pas
imprimer à partir de l’imprimante virtuelle ………. il n’a jamais pensé que ce serait un tel problème, donc si quelqu’un
pouvons-nous obtenir de l’aide pour obtenir plus d’aide ????? Je vous remercie !!!
Salut, merci pour la réponse….
et aide avec w / impression virtuelle ………
quand j’essaye d’* imprimer * ………… rien ne s’affiche, PAS d’aperçu avant impression, rien …. donc je ne peux pas
imprimer à partir de l’imprimante virtuelle ………. il n’a jamais pensé que ce serait un tel problème, donc si quelqu’un
pouvons-nous obtenir de l’aide pour obtenir plus d’aide ????? Je vous remercie !!!
Si je vous comprends bien, le problème ne vient pas seulement de votre imprimante mais de IE 10 / IE 11.
Que se passe-t-il exactement lorsque vous êtes dans IE 10 ou IE 11 et que vous cliquez sur Fichier> Imprimer ou appuyez sur CTRL + P ?
Certains autres modérateurs ont déplacé cela de manière incorrecte du forum IE. Veuillez répondre à la question afin que nous puissions envoyer votre problème à un endroit où vous êtes susceptible d’obtenir de l’aide.
quand je suis sur IE9, et quand j’appuie sur imprimer, la page d’aperçu avant impression fonctionne et l’imprimante fonctionne…
lorsque je passe à IE11, lorsque j’appuie sur l’aperçu avant impression, la page s’affiche complètement vierge (elle a l’air blanche et blanche
page) ……………….. et j’ai un message disant *une erreur interne s’est produite et INTERNET EXPLORER n’est pas en mesure d’imprimer ce document*
Je ne sais pas comment ni pourquoi cela se produit, mais cela apparaît lorsque j’ai le rédacteur de document XPS comme imprimante par défaut ** et ** lorsque je passe à mon imprimante habituelle, ce même message apparaît …… .
Je vous remercie !!!
Salut Camunki,
Selon Microsoft, le message d’erreur “” Une erreur interne s’est produite alors que les imprimantes sont incapables d’imprimer ce document “sont principalement causés par les pilotes d’imprimante. Je vous recommande d’installer le dernier pilote à partir du site Web du fabricant et de vérifier si cela vous aide.
Puisque la question est toujours là Je vous exhorte à suivre les suggestions faites par Praseetha K Nair le 21 mars 2013 et Bennet Martin le 5 novembre 2012 et à vérifier si cela vous aide.
http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie10-Windows_7/unable-to-print-georgia-tax-forms-using-internet/97fca435-9c41-4b4a-af1e-1f430465ccf0
http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie10-Windows_8/unable-to-print-from-internet-explorer-10/b86ef8f2-76b9-4702-a86c-3dac75ccbe11
Avertissement: La fonctionnalité Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer peut réinitialiser les paramètres de sécurité ou les paramètres de confidentialité que vous avez ajoutés à la liste des sites de confiance. La fonction Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer peut également réinitialiser les paramètres de contrôle parental. Nous vous recommandons de noter ces paramètres avant d’utiliser la fonction Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer.
Si le problème persiste, vous pouvez vous référer au lien et vérifier.
http://support.microsoft.com/kb/973479/en-us
Noter: Il s’applique à Internet Explorer 10.
Veuillez poster les résultats et nous serons heureux de vous aider davantage.
merci, je parle maintenant à Canon de : l’imprimante ne fonctionne toujours pas même avec la dernière
drive …….. je pense que je pense qu’il s’agit d’une imprimante plus ancienne et qu’elle n’est pas compatible ……… fonctionne toujours
avec Canon sur celui-ci et merci pour toute votre aide !!!