Nos utilisateurs se demandent 💬
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Salut,
J’ai Office 365 et on m’a proposé et mis à niveau vers Office 2016. Ils semblent tous fonctionner parfaitement, à l’exception d’Outlook 2016. Lorsque je le lance, j’obtiens l’écran de démarrage mais il est suspendu à « Traitement ». Il n’atteint jamais l’écran de courrier électronique. En ce moment, cela se fait pendant 10 minutes.
Le redémarrage de mon ordinateur n’a aucun effet. J’ai complètement désinstallé Office de mon ordinateur (suite complète), redémarré et installé Office 2016 à partir de zéro (au lieu de mettre à niveau à partir de 2015) … toujours le même problème. Je ne peux plus utiliser Outlook ou l’obtenir.
Je n’ai eu aucun problème avec Outlook 2015.
Des idées sur ce qu’est ce problème et comment le contourner?
Merci!
