Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour,
Après la mise à niveau vers Windows 10, je ne peux pas lancer IE 11. Il ne s’ouvre pas.
Qu’est ce que je ferais?
Merci
Un utilisateur
Salut Célest,
Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft.
Je vous suggère de suivre les méthodes ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
Méthode 1
Ouvrez Internet Explorer en mode sans plug-in et vérifiez si le problème persiste.
presse Touche Windows + R. puis tapez “iexplore -extoff“Pas de guillemets et appuyez sur
ENTRER.
Noter: Il y a de la place après j’explore.
Vérifiez s’il y a toujours un problème, sinon, les plugins peuvent être à l’origine de l’erreur.
Vous pouvez essayer les étapes fournies dans l’article pour activer les plugins individuellement afin de savoir lequel des plugins peut être à l’origine du problème.
Gérer les modules complémentaires dans Internet Explorer
Méthode 2 : Installez les dernières mises à jour
Je vous recommande d’installer toutes les dernières mises à jour pour Windows. Après avoir installé chaque mise à jour, redémarrez l’ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Méthode 3: Réinitialiser Internet Explorer
Je vous recommande de réinitialiser les paramètres du navigateur et de vérifier si le problème persiste. Suivez les étapes ci-dessous :
-
presse Touche Windows + R.
-
Type de inetcpl.cplet appuyez sur
Entrer. -
Clique sur le Niveau supérieur onglet, puis appuyez ou cliquez sur
Réinitialiser. -
Sa Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer boîte de dialogue, cliquez sur
Réinitialiser. -
Lorsqu’Internet Explorer a fini d’appliquer les paramètres par défaut, appuyez ou cliquez sur
Fermer, puis appuyez ou cliquez sur D’accord. -
Vérifiez si le problème persiste.
Avertissement: La fonctionnalité Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer peut réinitialiser les paramètres de sécurité ou les paramètres de confidentialité que vous avez ajoutés à la liste des sites de confiance. La fonction Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer peut également réinitialiser les paramètres de contrôle parental. Nous vous recommandons de noter ces paramètres avant d’utiliser la fonction Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer. Internet Explorer ne peut pas être réinitialisé, tous les paramètres précédents seront perdus après sa réinitialisation.
J’espère que cette information vous a aidé. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous serons heureux de vous aider.
Mark Bertelson
J’avais les mêmes questions que les autres. Je lance IE11 dans Windows 10 et les pages sont vierges et lorsque les onglets sont actualisés, rien ne se passe. si je tape à nouveau une adresse, rien ne se passe.
Je n’utiliserais pas IE11 sans quelques sites qui semblent en avoir besoin.
J’ai essayé de l’éteindre, puis de l’éteindre et de l’éteindre avec toutes les autres suggestions.
Koh Célest
Salut Célest,
Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft.
Je vous suggère de suivre les méthodes ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
Méthode 1
Ouvrez Internet Explorer en mode sans plug-in et vérifiez si le problème persiste.
presse Touche Windows + R. puis tapez “iexplore -extoff“Pas de guillemets et appuyez sur
ENTRER.
Noter: Il y a de la place après j’explore.
Vérifiez s’il y a toujours un problème, sinon, les plugins peuvent être à l’origine de l’erreur.
Vous pouvez essayer les étapes fournies dans l’article pour activer les plugins individuellement afin de savoir lequel des plugins peut être à l’origine du problème.
Gérer les modules complémentaires dans Internet Explorer
Méthode 2 : Installez les dernières mises à jour
Je vous recommande d’installer toutes les dernières mises à jour pour Windows. Après avoir installé chaque mise à jour, redémarrez l’ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Méthode 3: Réinitialiser Internet Explorer
Je vous recommande de réinitialiser les paramètres du navigateur et de vérifier si le problème persiste. Suivez les étapes ci-dessous :
-
presse Touche Windows + R.
-
Type de inetcpl.cplet appuyez sur
Entrer. -
Clique sur le Niveau supérieur onglet, puis appuyez ou cliquez sur
Réinitialiser. -
Sa Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer boîte de dialogue, cliquez sur
Réinitialiser. -
Lorsqu’Internet Explorer a fini d’appliquer les paramètres par défaut, appuyez ou cliquez sur
Fermer, puis appuyez ou cliquez sur D’accord. -
Vérifiez si le problème persiste.
Avertissement: La fonctionnalité Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer peut réinitialiser les paramètres de sécurité ou les paramètres de confidentialité que vous avez ajoutés à la liste des sites de confiance. La fonction Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer peut également réinitialiser les paramètres de contrôle parental. Nous vous recommandons de noter ces paramètres avant d’utiliser la fonction Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer. Internet Explorer ne peut pas être réinitialisé, tous les paramètres précédents seront perdus après sa réinitialisation.
J’espère que cette information vous a aidé. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous serons heureux de vous aider.
tks pour les conseils.
Méthode 1 = toujours capable de lancer IE 11
Méthode 2 = toutes les mises à jour sont installées
Méthode 3 = inetcpl.cpland introuvable
Je n’arrive toujours pas à lancer IE 11.
Avez-vous d’autres méthodes pour résoudre le problème ?
Robert Aldwinckle sur les forums
Avez-vous d’autres méthodes pour résoudre le problème ?
Il y avait une faute de frappe pour l’étape 3. Corrigez la faute de frappe et essayez-la.
Sinon, dans l’invite de commande, entrez :
control.exe inetcpl.cpl ,, 6
En outre, d’autres ont découvert que l’installation de toutes les mises à jour ne les applique pas correctement, vous pouvez donc essayer de vérifier avec Aide à propos de, Mise à jour : versions de lien pour vérifier d’abord qu’il va à un article de la base de connaissances à ce sujet
actuel maintenance et, plus important encore, les versions modulaires que l’article implique sont ce que vous utilisez. Vous pouvez utiliser la liste des modules chargés msinfo32.exe pour ce faire. Triez par version et recherchez les modules liés à IE les plus anciens et les plus récents, vous devez vérifier qu’ils sont comme ils devraient l’être.
Pour maximiser vos chances de pouvoir ouvrir IE, vous pouvez essayer de cette façon :
Exécuter … (par exemple, appuyez sur Win-R et Entrée après Copier et Coller à partir de la ligne suivante)
iexplore.exe -nohome -extoff
Le but immédiat de cette commande est d’ouvrir une fenêtre et de rester ouverte. Pour faire quoi que ce soit avec, vous devrez peut-être utiliser Stop (par exemple, appuyez sur Alt-V p) pour atteindre son état No Home.
Au cas où quelque chose que vous commencez normalement à interrompre, vous devriez essayer cette commande en mode bot sans échec. La méthode directe sûre était suffisante pour le test ; par exemple, vous n’auriez pas besoin de Networking pour vérifier que la fenêtre pourrait alors rester ouverte.
Si vous ne pouvez pas ouvrir suffisamment IE pour obtenir son aide à propos de ici, il y a un lien vers la dernière mise à jour pour Windows 10. En fait, il existe actuellement un bogue dans l’aide à propos d’IE dans W10 qui ne donne pas l’URL correcte, vous auriez donc besoin cet indice de toute façon. Malheureusement, les informations sur les fichiers ne sont désormais disponibles que dans les téléchargements .csv
http://download.microsoft.com/download/1/9/F/19F9E46A-0B2A-4007-A280-F517DAB568EF/3093266.csv
Vous pouvez l’ouvrir dans le Bloc-notes ou Excel si vous l’avez. Notez que même sans IE exécutant Windows Modorer et l’explorateur de fichiers, certains modules liés à la navigation seront toujours chargés, vous pouvez donc vérifier les modules de chargement avec IE ou même ne pas l’ouvrir. En fait, il peut être plus pratique pour vous de le faire avec Resource Monitor, épinglez toutes les instances de explorer.exe et dans le volet Modules associés de l’onglet CPU, triez par version, puis faites défiler jusqu’au groupe qui commence par 11.0 et vérifie ceux-ci contre ceux impliqués par le fichier .csv.
pour votre information
Robert Aldwinckle
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