Batterie “branchée, en charge”, mais PAS en charge.

Salut Noémi

Appuyez sur la touche Windows + X.

Cliquez sur Gestionnaire de périphériques

Batteries extensibles

Cliquez avec le bouton droit sur Système conforme Microsoft ACPI.

Sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote.

Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet, vérifiez les mises à jour.

Vérifiez si cela fonctionne…

D’autres choses que vous pouvez essayer ….

1. Exécutez les diagnostics de batterie Windows 10

Si votre batterie ne se charge pas complètement, la première chose que vous pouvez faire est d’essayer l’utilitaire de résolution des problèmes de batterie dans Windows 10.

Ouvrez Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage

Faites défiler vers le bas puis cliquez sur Alimentation

Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes

Terminez l’assistant puis redémarrez votre appareil pour voir si le problème est résolu.

La plupart des ordinateurs portables incluent leur propre utilitaire de diagnostic d’usine. Il est également conseillé de les utiliser pour tester votre batterie. L’accès aux diagnostics varie selon le fabricant, consultez donc la documentation fournie avec votre ordinateur. Avant le test, vous devrez peut-être d’abord charger complètement l’appareil à 99 ou 100 pour cent, débrancher l’adaptateur secteur, démarrer dans l’utilitaire de diagnostic et réussir le test.

2. Vérifiez si votre alimentation secteur est correctement connectée

Parfois, le câble d’alimentation attaché à votre bloc d’alimentation CA en brique peut se desserrer. Assurez-vous qu’il est bien installé et fixé correctement.

3. Essayez une autre prise murale et vérifiez les problèmes de basse tension et électriques

L’autre jour, il y avait de graves problèmes électriques dans ma maison. Vous serez surpris du nombre de problèmes de tension pouvant affecter les performances de votre système. Brancher mon ordinateur portable dans une prise à l’intérieur de ma chambre a tamisé la lumière, provoquant un dysfonctionnement d’une prise dans le salon.

Une autre pièce est restée stable mais la charge était très lente. Cela, bien sûr, signifiait que j’avais des problèmes de basse tension et avec autant d’appareils en compétition pour la pénurie d’énergie défectueuse, cela a aggravé la situation. Finalement, j’ai fini par engager un électricien pour résoudre les problèmes. Après l’avoir réparé, mon ordinateur portable a commencé à se charger normalement.

4. Testez avec un autre chargeur

J’ai mentionné l’adaptateur secteur plus tôt. Oui : votre chargeur peut être le coupable. Si vous avez de la main-d’œuvre disponible dans la maison, essayez de voir si cela coupe. Vous pouvez également en emprunter un à votre collègue de travail si vous n’en avez pas. Si vous n’avez pas accès à un autre chargeur, essayez votre autre ordinateur portable pour voir s’il charge l’appareil.

Si vous mélangez et associez des adaptateurs d’alimentation pour ordinateur portable, assurez-vous de sélectionner la bonne alimentation (https : //www.amazon.com/s/ref=nb_sb_noss_2 ? URL = s …). Lisez la brique et assurez-vous qu’elle a la même polarité et la même tension que l’adaptateur pour ordinateur portable.

5. Supprimer tous les périphériques externes

Si vous gardez des périphériques externes tels qu’un smartphone, un lecteur externe USB, une souris, une imprimante et tout autre élément connecté à votre système pendant le chargement, il faudra plus de temps pour que votre batterie atteigne 100 %. Assurez-vous de déconnecter tous ces appareils afin que votre système : tm:t n’entre pas en concurrence avec tous les autres appareils électroniques.

6. Vérifiez vos connecteurs pour la saleté ou les dommages

Si votre ordinateur portable est équipé d’une batterie modulaire, retirez-la, puis vérifiez qu’elle n’est pas endommagée ou si elle a besoin d’être nettoyée autour des contacts et à l’intérieur du compartiment de la batterie. Vérifiez également qu’il n’y a pas de particules de poussière à l’intérieur du port de charge qui pourraient empêcher la charge de la batterie.

7. Vérifiez les mises à jour du BIOS et du pilote du chipset

Parfois, il peut être trop tard pour mettre à jour votre système avec des composants tels que votre BIOS et votre chipset. Les mises à jour peuvent aider à corriger les bogues qui peuvent empêcher la batterie de se charger efficacement.

8. Réinitialiser Appuyez et relâchez le bouton d’alimentation

Parfois, des problèmes inconnus peuvent empêcher la charge de la batterie. Un moyen simple de résoudre ce problème est de mettre votre ordinateur sous tension, de maintenir le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 à 30 secondes, de brancher l’adaptateur secteur, puis de démarrer l’ordinateur.

9. Désactivez les applications et vérifiez l’utilisation de la batterie dans Windows 10

En revenant un peu à Windows 10, récemment, j’ai remarqué que ma Surface Pro prenait un temps inhabituellement long à charger et le ventilateur a commencé à redémarrer. J’ai presque remarqué que le coupable était là sur ma barre des tâches à vie. Slackâ €: tm: s Un client Windows attendait d’essayer de se connecter à Internet. Donc, vérifier vos applications pour voir ce qui s’exécute en arrière-plan peut vous aider non seulement à économiser la batterie, mais aussi à limiter ce qui l’empêche de se charger plus rapidement.

Il y a plusieurs façons de le faire. Ouvrez Démarrer> Paramètres> Confidentialité> Applications en arrière-plan. Faites défiler vers le bas, puis activez les applications qui peuvent empêcher votre appareil d’atteindre une charge complète.

Toujours dans Paramètres, ouvrez Système> Batterie> Utiliser la batterie par application. Cela vous indiquera quelles applications utilisent le plus la batterie et vous pourrez décider de ce qui doit être fait, d’autoriser ou non Windows à décider s’il doit s’exécuter en arrière-plan sans sacrifier la durée de vie de la batterie. .

10. Remplacez le chargeur ou le module de batterie

En fin de compte, si vous ne constatez aucune amélioration après avoir tout essayé ci-dessus, il peut être préférable pour vous de remplacer le chargeur ou la batterie elle-même. Cela nécessitera de contacter le fabricant de votre ordinateur portable et de passer une commande. Les batteries et les chargeurs ne sont pas nécessairement bon marché, surtout s’il s’agit d’un système plus ancien. Mais, si vous n’avez pas le choix, il ne vous reste plus qu’à remettre votre système en état de marche.

La source ….

https://www.groovypost.com/howto/troubleshoot-b …

Remarque : Il s’agit d’un site Web non Microsoft. Des informations précises et sûres sur la page semblent être disponibles. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent annoncer des produits qui sont souvent classés comme PUP (produits indésirables). Faites une recherche approfondie sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.