Nos utilisateurs se demandent 💬
L’application a parfaitement fonctionné pendant de nombreuses années et s’est maintenant arrêtée. Supprimez l’application et réinstallez-la. Le même. Le téléphone dispose d’une excellente connexion Internet et cellulaire. L’application ne semble pas se connecter. Quelqu’un peut-il m’aider, s’il vous plaît ?
salut Gerald WagnerDH,
Bienvenue sur le forum de la communauté Skype.
Quel système d’exploitation est installé dans votre BB Z10 ? S’il est 7.1 et inférieur, Skype ne fonctionnera malheureusement plus sur votre appareil.
Configuration requise pour Skype pour BlackBerry :
Obtenez des informations sur les dernières exigences Skype pour le système Blackberry. Avec le chat vidéo, la messagerie instantanée, la messagerie texte et bien plus encore, Skype vous permet de faire plus instantanément. Les exigences actuelles comprennent :
- Blackberry 10 ou plus.
- La configuration système requise est en place – vérifiez
Boutique d’applications Amazon pour tous les détails.
Des exigences système supplémentaires pour Blackberry Skype s’appliquent – voir Amazon Appstore pour plus de détails. Ou, pour plus d’informations sur l’utilisation de Skype pour Blackberry, visitez notre
Aider page.
Vous pouvez répondre à ce fil si vous avez des questions supplémentaires.
Sur,
Rhiza_E
Merci Rhiza !
Le système d’exploitation installé est la dernière version 10.2.1.2156. Donc à partir de là ça devrait marcher. Le message que je reçois toujours est : “Impossible de se connecter pour le moment. Veuillez vérifier les paramètres de votre réseau mobile et réessayer”.
Les paramètres mobiles semblent corrects : le WiFi est très robuste et se connecte à Internet. La connexion téléphonique est tout aussi puissante. Je n’avance nulle part !
Bonjour, GeraldWagnerDH
Je vous remercie pour votre rapport. Nous vérifions cela et le mettrons à jour dès que nous aurons des nouvelles à partager.
En attendant, j’ai décidé de migrer ce fil vers Skype sur un programme de messagerie Android, vu que l’application que nous utilisions est une application Android compatible avec BB OS 10.2+.
Tous mes vœux
Élaine
Classique de la mûre
Merci Elaine !! Bon WE où que vous soyez !
Bonjour, GeraldWagnerDH
Comme promis, publiez une mise à jour.
Malheureusement, ces articles d’aide FAQ ont maintenant été mis à jour pour confirmer que Skype n’est plus disponible sur le système d’exploitation BlackBerry 10.x.
- Sur quelles plateformes Skype est-il disponible ?
- Quels appareils ou plates-formes compatibles avec Skype ne sont plus pris en charge ?
Tous mes vœux,
Élaine
Cher Monsieur, Il existe quatre façons différentes d’avoir Skype sur un téléphone Blackberry.
- De Blackberry App World
- Utiliser un navigateur mobile
- Obtenir du site Web Blackberry
- Télécharger depuis Skype.com
La dernière version de BlackBerry est beaucoup plus facile à télécharger et à installer sur Skype que ses anciennes versions comme Pearl et Bold.
Suivez le guide étape par étape pour profiter
Skype sur Blackberry Z10. Pour plus d’informations, veuillez lire ce guide pédagogique pour savoir comment obtenir Skype pour Blackberry facilement et rapidement avec un guide étape par étape.
