Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai un problème frustrant en utilisant Skype sur mon ordinateur portable DELL sous Windows 10. J’ai eu le même problème en utilisant l’application Skype pour Windows 10.
Lorsque j’essaie de passer un appel, il ne se connecte pas. Même l’appel de test dit simplement « connecter » sans jamais le faire. De même, je ne peux pas recevoir d’appels. Je ne reçois qu’une notification “appel manqué” par la suite, sans aucun signe d’appel entrant. Je ne vois pas ma vidéo/image comme tout le monde. J’ai lu d’autres articles sur ce même problème, mais je n’ai pas encore trouvé de solution qui me convienne. S’il vous plaît aider.
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Un utilisateur
salut Lisa Ringo,
Bienvenue sur le forum de la communauté Skype.
J’imagine que ça doit être frustrant. Ne vous inquiétez pas, je suis là pour vous aider.
Pouvez-vous nous donner plus d’informations?
- Lequel d’entre eux Version Skype Utilises-tu
- Êtes-vous connecté à un réseau privé ?
-
Avez-vous déjà vérifié faire
pare-feu travailler avec Skype ? - Êtes-vous connecté à un proxy ?
- Est-ce que cela arrive à tous vos contacts ?
Dans l’attente de votre réponse.
Sur,
Rhiza_E
Modérateur de la communauté Skype
sunirmalghosh
J’ai le même problème, du coup depuis ce soir. Même l’appel sonore du test d’écho n’a pas de son et les autres personnes que j’appelle sur skype ne peuvent pas mr entendre ou je ne peux pas les entendre. Très ennuyeux car je n’ai pas eu à passer beaucoup d’appels importants.
BalthazorVhylarion
juste des Windows normales 10 skype, des amis m’appellent et rien ne change, puis soudain, dans une conversation, il dit que j’ai manqué un appel. Je me retourne et les appelle, ils ne comprennent pas et ils ne manquent pas l’appel. ils me rappellent, mon téléphone sonne à cause de l’application mobile skype, mais rien ne change sur skype de bureau. nous pouvons maintenant nous asseoir dans une conversation et compter littéralement 3, 2, 1. et restez assis pendant toute la durée des appels jusqu’à ce que l’appel manqué soit vu. dans certains cas, je ne manque pas les messages de mes amis pendant des heures, mais je peux les voir via mon skype mobile. c’est comme si Windows 10 skype n’avait aucune idée.
Un utilisateur
salut
sunirmalghosh et
BalthazorVhylarion,
Je comprends les désagréments auxquels vous faites face. Je serais heureux de regarder cela pour vous.
Pouvez-vous s’il vous plaît confirmer quel client Skype vous utilisez ? Est
Skype pour bureau Windows
ou Skype pour Windows 10 (UWP) ? De plus, vous et votre contact êtes-vous connectés à un réseau privé ?
Merci,
Rhiza_E
Modérateur de la communauté Skype
??
J’essaie de passer un appel avec skype et je ne peux pas répondre au téléphone. Pourquoi cela se produit-il ? S’il vous plait répondez moi.
Un utilisateur
salut ,
Je suis sûr que cela peut être frustrant. Laissez-moi vous aider. Pouvez-vous nous donner plus d’informations s’il vous plaît?
- Êtes-vous connecté à un réseau privé ?
-
Avez-vous déjà vérifié faire
pare-feu travailler avec Skype ? - Êtes-vous connecté à un proxy ?
- Est-ce que cela arrive à tous vos contacts ?
- Lequel d’entre eux Version Skype Utilises-tu
Dans l’attente de votre réponse.
Rhiza_E
Modérateur de la communauté Skype
Elisée Carvalho
- Êtes-vous connecté à un réseau privé ? ….. mer
-
Avez-vous déjà vérifié faire
pare-feu travailler avec Skype ? …. mer
- Êtes-vous connecté à un proxy ? …. non
- Est-ce que cela arrive à tous vos contacts ? … Oui
- Lequel d’entre eux Version Skype Utilises-tu … 12.8.487,0
Salut Rhiz_E
J’ai le même problème voir mes réponses à vos questions.
merci beaucoup aidez vous s’il vous plait
Elisée
David.Angie.Kern
Je vis exactement la même chose – très frustrant ! Dans la première partie du semestre d’automne (2017) lorsque mon fils m’appelait, par exemple, de son PC vers mon ordinateur (les deux Dell), j’entendais mon ordinateur Skype (Windows 10) appeler parfaitement… et il entendait moi aussi quand je l’ai appelé. Puis, vers la fin du semestre d’automne, chaque fois qu’il m’appelait (ordinateur à ordinateur), je ne pouvais pas entendre son appel entrant, et il ne pouvait pas non plus m’entendre. Nous recevions une notification que nous avions manqué un appel de l’autre personne.
Cependant, lorsque mon fils a appelé Skype et que mon iPhone l’a appelé, mon Skype était entendu sur l’iPhone, mais PAS sur mon ordinateur Skype.
S’il vous plaît aider.
JoanneRoadnight
Salut, j’ai un problème similaire, j’ai téléchargé une nouvelle version du bureau Skype pour Windows hier car celle de mon téléphone portable ne sonnait plus lorsque les appels entrants arrivaient, encore une fois la nouvelle version. Maintenant, je ne reçois plus d’appels entrants mais je peux passer des appels sortants. J’en ai besoin pour travailler et j’ai beaucoup d’appels manquants et j’ai un besoin urgent d’une solution
KJCCMaveric
J’ai trouvé le même et sur un autre fil, j’ai trouvé un correctif possible.
Même si vous n’avez pas activé la fonction de renvoi d’appel :
– Activer le renvoi d’appel
– Augmenter le temps à 20.
– Désactiver le renvoi d’appels
Après cela, désinstallez Skype Win10 et réinstallez-le à partir du magasin.
Testez l’appel. Si cela ne fonctionne pas de votre côté, demandez à l’autre côté de faire de même. J’ai trouvé ça marchait hier soir.
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