Nos utilisateurs se demandent 💬
Je ne peux pas appeler des amis parce qu’ils ne m’entendent pas… ; ‘(
Van_M
salut
MitsosPapalakhs,
Est-ce que je sais quelle version de l’application Skype vous utilisez sur votre Windows, est-ce Skype pour Desktop ou Skype pour Windows 10 (Aperçu) ? Aussi, cela arrive-t-il à un contact en particulier ? Je vous encourage à essayer les instructions ci-dessous en attendant.
- Désinstallez et réinstallez l’application Skype avec la dernière version.
- Vérifiez si le périphérique audio / microphone est répertorié sur votre appareil.
- Vérifiez vos appareils audio s’ils sont correctement connectés. Vous pouvez utiliser une autre application pour savoir si le problème est spécifique à Skype.
- Essayez de passer un appel test Echo sur l’application Skype.
J’attends votre réponse avec impatience.
Merci.
Corinne Attelage
salut
J’ai le même problème que je n’entends personne sur Skype mais ils m’aiment. J’ai essayé le test d’écho et je n’y entends rien non plus. Cependant, le son fonctionne parfaitement sur l’ordinateur portable pour tout le reste. J’ai la dernière édition de Skype pour Mac, v.7.58 et j’utilise MacOS Pro version 10.12.6 MacOS.
Pouvez-vous s’il vous plaît expliquer pourquoi le son entrant ne fonctionne pas. Tous les paramètres sont corrects.
Je vous remercie
emjed
J’ai régulièrement des problèmes avec Skype quand je peux être entendu mais je ne peux pas entendre ou vice versa.
Ce qui fonctionne pour moi est l’un des suivants dans l’ordre du moindre dommage.
a) quittez Skype – attendez 30 secondes et redémarrez.
b) Redémarrez le PC/ordinateur portable
Aussi étrange que cela puisse paraître, la désinstallation/l’installation de Skype ne fonctionne pas toujours. La version que j’installe n’a pas d’importance non plus – en supposant la dernière version de tous les dérivés.
Je pense qu’il y a une “fonctionnalité non planifiée” dans le chemin audio ;).
Un utilisateur
Mon microphone n’est pas reconnu avant ou après l’installation du nouveau skype
Corinne Attelage
Mon microphone n’est pas reconnu avant ou après l’installation d’un nouveau skype. J’ai eu ce problème et je n’ai trouvé aucune raison pour cela. J’ai ouvert la version du site Web de Skype et il m’a demandé si je voulais utiliser le microphone et les haut-parleurs de mon ordinateur portable. J’ai dit oui et les gens ont pu m’entendre. C’est bizarre que l’option n’apparaisse pas sur la version téléchargeable de Skype et j’ai coché toutes les cases qui utilisent les propres haut-parleurs et microphones de l’ordinateur. Quoi qu’il en soit, cela l’a corrigé.
Margery Anne Lilly Te Whata
Ma famille ne peut pas m’entendre mais je peux les entendre
Margery Anne Lilly Te Whata
Merci, je vais essayer en téléchargeant à nouveau. J’ai un moyen plus rapide de le faire cependant.
