Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai récemment mis à niveau vers un ordinateur portable Windows 10 après un crash. J’ai sauvé le disque dur de mon ancien portable tout trouvé et dandy, donc c’est super. Je souhaite accéder aux anciens journaux Skype sur ce nouvel ordinateur portable qui vient de se heurter à un mur de briques.
Sur le nouvel ordinateur portable, chaque fois que j’essaie le% appdata% / Skype, je suis censé être dirigé vers le dossier skype où je peux sélectionner mon nom d’utilisateur et transférer essentiellement mes journaux de discussion depuis l’ancien ordinateur portable, il m’envoie dans ce dossier vide appelé RootTools. Windows 8 sur mon précédent Skype a été configuré pour référence, mais je ne suis pas sûr que ce soit le problème.
J’ai réalisé que c’était un dossier cassé, alors j’ai parcouru mon nouvel ordinateur portable à la recherche de mon dossier Skype avec mon nom d’utilisateur. J’ai trouvé tout le reste sauf le dossier dont j’avais besoin. Le dossier réel intitulé skype m’a dirigé vers le dossier RootTools, puis vers roottools.conf.
Je veux juste déplacer mes journaux mais je rencontre ce problème et je suis complètement confus. Je pense que c’est un problème simple et il ne me manque rien. Ou peut-être que je déplace mal mes journaux ? Je souhaite suivre les instructions affichées ici : https://support.skype.com/en/faq/FA392/how-do-i-manage-my-conversation-history-in-skype-for-Windows-desktop
Le guide serait super.
Bonjour
Brianna Miller,
Bienvenue sur le forum de la communauté Skype !
Nous comprenons que vous souhaitiez peut-être copier les journaux de votre compte Skype de l’ancien appareil vers le nouveau.
Avez-vous copié le dossier complet de votre nom Skype sur votre ancien ordinateur et l’avez-vous enregistré sur USB ? Le lien que vous avez fourni est le bon moyen de transférer les journaux, même si la conversation a été stockée sur le cloud au cours des 30 derniers jours. Vous pouvez y accéder chaque fois que vous vous êtes connecté avec n’importe quel appareil.
Je suppose que vous avez maintenant installé la nouvelle application Microsoft Skype pour Windows 10 (Skype UWP).
https://support.skype.com/en/faq/FA34664/finding-your-way-around-skype-for-Windows-10?platform=uwp
L’emplacement du dossier Profil dans Skype UWP est différent.
% localappdata% Packages Microsoft.SkypeApp_kzf8qxf38zg5c LocalState
Pour transplanter votre ancien historique de discussion sur le nouveau Skype pour Windows 10, vous devez coller le fichier main.db de l’ancien Skype vers le nouvel emplacement du profil.
https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum/skype_win10-skype_messms/skype-for-Windows-10-chat-history-not-displaying/f09c65e4-d76e-4c30-8c4c-fba6c26a72d8
Cependant, il peut être plus facile pour vous de continuer à utiliser le bureau Skype pour Windows classique, où l’emplacement du dossier Profil est le même que celui de votre ancien ordinateur. Vous pouvez installer le Skype classique en utilisant ce lien :
C’était très utile ! J’ai réussi à obtenir mes journaux sur l’application, comme je peux les voir lors de la recherche de mots-clés, le seul problème que j’ai maintenant est que lorsque j’essaie d’accéder à des journaux plus anciens, le long historique de discussion ne fait pas assez défiler.
Alors, où dois-je aller d’ici ? Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour que l’application fonctionne ou est-ce que je la laisse tomber et que je retourne simplement au bureau. (J’ai également téléchargé la version de bureau pour la garder en sécurité, mais les journaux ne sont pas encore visibles).
Salut. J’ai Windows 10 et j’ai récemment supprimé un chat sur skype que je souhaite récupérer.
Lorsque j’ai suivi la plupart des étapes énumérées ici, elles ont fonctionné jusqu’à ce que j’atteigne main.db et qu’il ne s’ouvre pas. Y a-t-il un moyen de contourner cela?
Après la mise à jour de Microsoft Skype pour Windows 10 (Skype UWP) vers la version 12.X, l’emplacement de l’historique de discussion local a changé. Les conversations dans le fichier main.db ne sont plus enregistrées que dans le fichier skype.db.
% localappdata% Packages Microsoft.SkypeApp_kzf8qxf38zg5c LocalState
Cela signifie que les conversations ne peuvent plus être transférées de Skype classique vers Skype UWP.
Donc je ne peux pas reprendre la conversation ?
Si vous supprimez la conversation à l’aide de Microsoft Skype pour Windows 10 (version 12.X), cette conversation sera supprimée localement et depuis le Cloud. Si cette conversation n’a été enregistrée sur aucun autre appareil, elle ne peut plus être récupérée.