Nos utilisateurs se demandent 💬
comme le titre l’indique en travaillant sur quelque chose ou en jouant, mon ordinateur passe à un écran bleu avec un ordinateur car il dit quelque chose comme ça 🙁 alors il dit que votre ordinateur a une erreur de problème que le bogue ou ce problème me dérange tellement que je Je ne suis pas en mesure de terminer aucun de mes projets vidéo et de les faire corrompre ou endommager à cause de cela qui m’arrive tout le temps. l’aperçu technologique souffre de ce problème ou peut-être que c’est juste moi
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Un utilisateur
Salut,
Merci d’avoir essayé Windows 10 Technical Preview.
Nous avons besoin de plus d’informations sur ce problème pour mieux vous aider :
- Quelle est la marque et le modèle de l’ordinateur ?
- Y a-t-il un code d’erreur ou un message sur l’ordinateur ?
- Un programme de sécurité tiers est-il installé sur l’ordinateur ?
Ce problème peut être causé par les éléments suivants :
- Crash de l’application.
- Accident de la route.
- Conflit matériel.
Veuillez suivre la suggestion ci-dessous et vérifier si cela vous aide :
Méthode 1 : démarrage propre
La configuration de votre système sur Clean Boot permet d’identifier si des applications ou des démarrages tiers sont à l’origine du problème. Vous devez suivre les étapes de l’article mentionné ci-dessous pour effectuer un démarrage propre.
Comment faire un démarrage propre dans Windows
http://support.microsoft.com/kb/929135
Noter: Après le dépannage, consultez cette section « Comment réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre normalement après un dépannage en mode minimal »
Méthode 2 : supprimez tous les périphériques externes.
Veuillez supprimer tous les périphériques externes connectés à votre ordinateur, puis vérifiez si cela vous aide.
J’espère que ces informations vous aideront, pour plus d’aide, veuillez répondre.