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Windows 10 ne détecte actuellement pas la carte son SoundMax dans mon ordinateur portable HP / Compaq nc6320. Il a ajouté un pilote pour “l’audio haute définition” mais cela n’a pas fonctionné, signalant que le service audio ne fonctionnait pas. Le dépanneur n’a pas non plus déterminé quel était le problème.
J’ai téléchargé un ancien pilote depuis Softpedia, je l’ai installé via le Gestionnaire de périphériques, et il a semblé fonctionner parfaitement :
http://drivers.softpedia.com/get/SOUND-CARD/SoundMax/SoundMAX-Integrated-Digital-HD-Audio-Driver-61015140-for-Windows-7-Windows-8.shtml
* Essayez un numéro de page inférieur.
* N’entrez que des chiffres.
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Avant
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Egi.
Salut Nicolas,
Est-ce une machine x64 bits?
était-ce une installation ou une mise à niveau propre?
s’il s’agissait d’une mise à niveau, quel système d’exploitation ?
s’il s’agissait d’une mise à niveau, votre audio fonctionnait-il auparavant ?
Et si cela fonctionnait, quel pilote était précédemment installé?
savez-vous si ce pilote a été signé (en supposant qu’il ne provient pas de Microsoft)?
(par exemple, lorsque vous avez installé l’ancien pilote de Softpedia, avez-vous reçu des avertissements concernant le pilote) ?
Merci,
Egi.
Nicholas Goodwin
Salut Egi
C’était un ordinateur portable 32 bits: HP nc6320, mis à niveau vers 2 Go de RAM. J’en ai un sous Windows XP, mais il s’agissait d’une nouvelle installation de l’aperçu de Windows 10.
Le pilote XP est disponible auprès de HP. Cela a bien fonctionné mais je ne m’attendrais pas à ce que cela fonctionne avec un nouveau O/S. Ils ont un pilote disponible pour Vista mais je n’ai pas essayé cela.
Le pilote que j’ai téléchargé pour Windows 7/8/10 avait plusieurs années. Il n’a pas été signé mais il semble fonctionner correctement.
Merci
–
Nicolas
John W. [MSFT]
Salut les initiés !
J’ai publié une mise à jour sur les problèmes audio pour la version 9879. Vous pouvez voir ma mise à jour ici : http://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/Windows_tp-hardware/update-audio-issues-in-Windows -10-technique / 7a1304b5-f090-4339-b343-d83b94e8dd04? Tm = 1415828559365
Comme toujours, faites-nous savoir si vous rencontrez des problèmes et merci de continuer à tester Windows 10!
John W. [MSFT]
Nicolas Goodwin
Merci
Lors de la création des dernières versions, Windows Update a obtenu les bons pilotes et tout semble fonctionner correctement.
–
Nicolas
John W. [MSFT]
Salut Nicolas,
Merci pour les commentaires! Avez-vous effectué une mise à niveau à partir d’une version précédente de Windows (7, 8, 8.1 ou préversion technique précédemment créée) ou avez-vous effectué une nouvelle installation?
J’apprécie ton aide!
John W. [MSFT]
Nicolas Goodwin
Il fonctionnait d’abord sous XP. J’ai effacé le disque dur et effectué une nouvelle installation de la première version de Technical Preview. Windows Update a fait le reste
–
Nicolas
John W. [MSFT]
C’est une excellente nouvelle, merci!
John W. [MSFT]
Panneau d’affichage
Cela n’a probablement pas d’importance maintenant, mais sur ma machine Lenovo 32 bits avec le son SoundMax, les pilotes Vista fonctionnent correctement.
Comme je l’ai dit dans un autre fil ici (avec lequel John W a été utile), ils renvoient également l’entrée “Stereo Mix” aux options d’enregistrement.
Je me demande si vous utilisez le dernier pilote Microsoft et si cela vous donne cette option.
KRGee
Sur mon Thinkcentre M52 64 bits Lenovo après l’installation de w8.1, tout ce que j’avais était installé « Son haute définition » et je n’obtenais aucun son des haut-parleurs. Il a dit dans les options audio que les haut-parleurs n’étaient pas «branchés» mais que le HDA fonctionnait parfaitement, ce qui était évidemment faux car aucun son ne venait des haut-parleurs. Après de nombreuses recherches, j’ai trouvé la réponse (sur ce forum, je pense que le message avait cinq ans et ne semble pas être disponible maintenant), j’ai installé le système Sound Max et il a tout changé immédiatement et HDA a disparu et soundmax a été remplacé . les haut-parleurs fonctionnent maintenant parfaitement et sonnent bien.
Ma seule préoccupation maintenant est que si je passe à w10, est-ce que cela supprimera Soundmax et reviendra à HDA …. j’espère que non, est-ce que quelqu’un le sait? TNX
John W. [MSFT]
Il y a de fortes chances que ce soit le cas, mais vous devriez être en mesure de réinstaller le pilote SoundMax après la mise à niveau si cela se produit. Certains pilotes audio ne fonctionnent pas à 100% sous Windows 10, mais vous pouvez certainement essayer.
Merci,
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