Nos utilisateurs se demandent 💬
Dans une activité récente, il affiche “Synchronisation automatique” sous un type de session où il serait normalement dit “Connexion réussie” pour les sessions auxquelles je me suis connecté. Ensuite, il indique Type : Synchronisation réussie.
Cela signifie-t-il que quelqu’un a réussi à accéder à mes e-mails et à mes informations personnelles ? Depuis que j’ai changé mon mot de passe, il y a eu une autre synchronisation réussie et un compte attaché à mon e-mail a été piraté.
Cependant, j’ai ajouté 2 facteurs depuis lors, s’ils avaient accès à mes e-mails / informations personnelles, le mal serait déjà fait. Je veux savoir si c’est le cas. Merci.
Je suis un consultant indépendant et souhaite vous aider à résoudre votre problème
la synchronisation automatique fait généralement référence à la synchronisation via un client de messagerie comme l’ajout d’une vue sur le bureau.. et une synchronisation réussie fait généralement référence à un accès réussi au compte.
Je vous recommande de mettre à jour vos informations de sécurité .. et de vérifier que toute information de sécurité est modifiée ou non pour toute activité suspecte pour laquelle vous pouvez signaler à Microsoft et supprimer les appareils anonymes de confiance. Je vous suggère de vous référer ci-dessous à l’article car il vous donnera des détails étapes pour sécuriser votre compte et faire face à de telles choses
si la question persiste merci de me le faire savoir
Salut,
J’ai contacté le service client et j’ai obtenu mon compte le 3, mais ils ont à nouveau donné des informations avec succès le 5. J’ai le MFA maintenant, mais je crains qu’ils ne reviennent.
Je suis plus préoccupé par les dégâts déjà causés. Cela signifie-t-il qu’ils avaient accès à tous mes e-mails ? Depuis, ils ont piraté mon compte netflix et j’ai dû le récupérer auprès du support client. J’ai donc besoin de savoir si cela signifie qu’ils lisent mes e-mails et ont toutes mes informations personnelles.
Désolé de le dire, mais peut-être qu’ils ont lu votre e-mail personnel, cela dépend de la raison pour laquelle ils travaillent.
Je voudrais vous donner quelques suggestions sur la façon de sécuriser votre compte
évitez de cliquer sur un lien inconnu et connectez-vous toujours à un site de confiance .. vérifiez https en parcourant l’url dans le coin supérieur gauche de la barre d’adresse car cela implique une connexion sécurisée
éviter d’utiliser le wifi public
et s’il vous plaît également voir l’article ci-dessous pour plus de conseils
->https : //support.office.com/en-us/article/help-p …
Seraient-ils donc capables de les lire uniquement lorsqu’ils sont connectés ou des copies de tous mes e-mails sont-elles possibles ?
Merci beaucoup pour vos réponses. Je veux juste savoir si je dois contacter ma banque, par exemple regarder comme ils ont pris possession de mon netflix et j’ai peur qu’ils veuillent d’autres comptes plus avantageux et ne pas entrer.
selon cette raison, ils peuvent avoir des copies du courrier.. oui, vous pouvez contacter votre banque au cas où vous en auriez besoin. compte bénéfique, mais puisque vous avez mis à jour vos informations de sécurité et ajouté deux facteurs de sécurité, ils peuvent ne pas avoir accès à l’air