Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour à tous,
Est-ce que quelqu’un d’autre a cette question ?
Problèmes d’ajout de compte dans prospect 365
J’ai aussi essayé 2 ordinateurs et la même question (essayé plusieurs fois)
L’erreur dit :
Ajout *** Adresse e-mail supprimée pour cause de confidentialité *** (pas ma vraie adresse e-mail)
Quelque chose s’est mal passé
Nous n’avons pas pu créer le fichier de données de vue. Assurez-vous que le disque que vous enregistrez n’est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n’est pas en cours d’utilisation.
J’ai 220 Go d’espace libre sur cet ordinateur (plus de 50 Go sur l’autre ordinateur) et un disque protégé n’est écrit sur aucun ordinateur
La chose étrange est qu’il crée en fait un fichier de données car le volet de gauche affiche le fichier de données et entrer dans les fichiers de données TAB affiche également le fichier de données.
Je ne peux pas le supprimer comme il est dit :
Ce fichier de données est associé à un compte de messagerie. Pour le supprimer utilisez l’onglet “email”
Le seul moyen Je suis recherchez l’emplacement du fichier sur C: et supprimez-les de cette façon, puis cliquez avec le bouton droit sur un fichier de données dans le volet des dossiers et cliquez sur Fermer
Version 1709 (build 8528.2139 click-to-run)
Édition appelée ?? travailler ou s’installer?
Bouger de: [Outlook.com / Email / Adding email accounts]
Salut Cian,
Le registre de l’application Outlook est peut-être corrompu. Même si nous voulons en savoir plus sur ce qui s’est passé. Veuillez répondre aux questions suivantes :
- Quand cette anxiété a-t-elle commencé à se produire ?
- Recevez-vous le même message si vous essayez d’ajouter une adresse e-mail différente ?
- Avez-vous pris des mesures de dépannage ?
Pendant que vous y êtes, et si vous ne l’avez pas encore fait, nous vous recommandons de suivre les étapes sur la façon de réparer les applications Office sur ce
lien.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à répondre à ce fil.
Salut Dann,
Il suffit de regarder depuis que cette musique pop a commencé à ajouter un nouveau compte.
Attention, cela fait un moment que je n’ai pas eu à ajouter un nouveau compte.
Choses que j’ai essayé:
Panneau de configuration> réparation> en ligne (problème non résolu)
Réparation du registre à l’aide de ccleaner (non défini)
Utilisation d’un autre compte de messagerie (problème non résolu)
Je vais essayer de désinstaller et de réinstaller un de mes ordinateurs pour voir si cela le résout
D’accord,
Donc c’est assez bizarre.
J’ai complètement installé.
Lorsque j’ai fait cela, 2 icônes de dossier apparaissaient sur le bureau.
J’ai essayé de supprimer, mais même après la suppression, j’actualise le bureau et ils réapparaissent.
Une recherche rapide sur google donne des résultats dans ce bureau de désinstallation ….. ??? Pourquoi?
Alors je les ai laissés et suis entré dans un bureau.
Un dossier a changé de nom et l’autre est passé d’un dossier vide à une icône regardant un fichier … ???
J’ai juste essayé de rafraîchir l’écran après environ 5 minutes et ils sont partis … un peu bizarre!
J’ai donc ouvert une vue pour ajouter un nouveau compte et l’écran de l’ancien compte était visible et fonctionne parfaitement !!
Moral de l’histoire, faire un “correctif” qui fonctionne….
Vous devez être impliqué dans le codage du nouveau popup pour ajouter un compte ??
J’ai cette question depuis début octobre. Mon compte Gmail a été installé et en cours d’exécution avec succès, mais il a ensuite commencé à faire une erreur et à ne pas envoyer / recevoir. Erreur de connexion au serveur gmail. Après plusieurs tentatives infructueuses pour modifier et perfectionner les paramètres du compte, en vérifiant que mon compte gmail était configuré pour autoriser les “applications moins sécurisées” telles que configurées pour imap / pop, j’ai supprimé le compte et essayé de le rajouter. J’ai trouvé la même boîte contextuelle de compte que Cian W, et je n’ai pas pu ajouter mon compte gmail depuis. J’obtiens la même liste de mes adresses Gmail dans le volet de gauche, et j’ai cette erreur : Quelque chose s’est mal passé. Nous n’avons pas pu créer le fichier de données de vue. Assurez-vous que le disque que vous enregistrez n’est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n’est pas en cours d’utilisation. J’ai effectué la réparation en ligne (pas de solution), la désinstallation complète et la réinstallation (pas de solution). J’ai installé et exécuté l’outil de migration G Suite pour Microsoft Outlook de Google et cela a fait le contraire de ce que je voulais … il a fusionné tous mes anciens fichiers de mon fichier de données Outlook avec mon Gmail. Maintenant, j’ai des tonnes de nettoyage à faire. Yay.
Je suis informaticien, j’ai ma propre entreprise, et c’est absurde. Si je n’y arrive pas, c’est un gros problème. Je n’ai pas le temps de m’occuper de ça pendant des heures et des heures. C’est extrêmement frustrant car j’utilise Outlook (UTILISÉ) pour mes communications d’entreprise et j’ai été hors service pendant des semaines à la recherche de la plate-forme Web Gmail. L’interface du compte est cassée ! @Et il doit être corrigé. Je ne trouve pas l’ancien écran de compte comme Cian W l’a fait.
S’il vous plaît répondre dès que possible. Merci.
KW
J’avais aussi cette question. Je viens d’acheter un nouvel ordinateur et de me connecter à Office 365. Je n’ai eu aucun problème à ajouter Yahoo Email à Outlook. Mais 5 minutes plus tard, lorsque j’essayais d’ajouter le gmail à la vue, le dialogue exact était visible.
Veuillez corriger cela au plus vite. Merci
HM
Salut,
Nous avons reçu un message utile envoyé JohnDanse
au 27 août 2017, lors de la résolution de vos problèmes Gmail avec Outlook peuvent être résolus. Vous pouvez suivre les étapes décrites dans l’article. Il a également été utile par d’autres membres du public avec la même question.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à poster dans la communauté.
J’ai rencontré les mêmes problèmes en essayant d’ajouter un compte personnalisé à mon domaine personnel. Ce n’est pas seulement un problème de GMail. L’essentiel semble être que l’assistant Ajouter un compte dans Outlook ne fonctionne pas correctement. De nouveaux comptes de messagerie doivent être ajoutés au gestionnaire de profils.
Merci pour le lien, Amylove Loy. Bien que mon problème ne soit pas lié à GMail, le même travail s’applique à tous ceux qui reçoivent cette erreur, je pense.
Même problème. J’ai un tout nouvel ordinateur portable et une nouvelle installation 365 est installée à partir d’un compte existant. Outlook ouvert, compte principal établi avec succès. Je suis allé créer un deuxième compte et j’ai eu ce message d’erreur.
Veuillez noter que je n’utilise Outlook sur aucun autre appareil car il était trop biologique et j’ai passé des heures au téléphone pour soutenir MS qui a essayé et échoué à le réparer (problème différent). J’utilise Thunderbird ailleurs mais j’ai pensé que je pourrais l’utiliser puisque je paie par le nez pour ce service. Veuillez corriger cela.
J’ai eu un problème de démarrage avec mon ordinateur qui m’a obligé à nettoyer le disque et à réinstaller Windows 10. J’ai 3 adresses e-mail. L’un est gmail, un autre est un compte professionnel sur un serveur d’échange et j’ai un e-mail professionnel avec un e-mail configuré en tant qu’imap. Après la réinstallation d’Office, gmail (configuré en tant qu’imap) et l’échange d’e-mails ont fonctionné sans aucun problème. L’autre compte m’a donné la même chose “le fichier de données de vue n’a pas pu être créé” comme décrit ci-dessus, mais il y a un fichier de données là-bas. Je peux le configurer en tant que pop et cela fonctionne bien, mais je ne peux pas le configurer en tant qu’imap. Le même compte avec himap sur mon téléphone Android n’a aucun problème. S’il vous plaît, aidez-vous !
J’ai eu le même problème le mois dernier et j’ai essayé toutes les solutions auxquelles vous pouvez penser, mais rien ne fonctionne. mais j’ai maintenant trouvé la solution par essais et erreurs.
J’ai 5 comptes de messagerie 2 x 2 x 1and1 échanges et 1 gmail Je n’ai réussi à ajouter que 3 comptes jusqu’à présent.
le problème avec les comptes Exchange lors du verrouillage esrth elerthing.
la solution consiste à supprimer tous vos comptes de messagerie, puis à ajouter d’abord tous vos comptes sans échange, puis à ajouter les comptes d’échange. J’ai essayé cela plusieurs fois juste pour voir si cela a fonctionné une fois et cela fonctionne à chaque fois.
une fois que vous avez ajouté le compte d’échange, il verrouille le système et vous ne pouvez pas ajouter un autre compte de messagerie.
J’espère que ça aide.