Nos utilisateurs se demandent 💬
C’est très déroutant,
Il m’est désormais impossible d’accéder à mon ancien compte Hotmail, avec lequel j’ai encore de nombreux comptes connectés. Je viens d’avoir la perspective ??? srl. Evidemment je n’en ai pas envie.
Je sais qu’il a émigré (un mot fantaisiste parce qu’ils ont pris vos affaires et les ont rendues impossibles à trouver) il y a quelque temps.
J’ai lu d’innombrables fils de discussion avec des problèmes similaires, mais honnêtement, je ne sais pas comment récupérer mes e-mails …?
Tout ce que j’ai à faire est d’accéder à mon ancienne adresse e-mail. Aucun e-mail ne lui est envoyé.
Grand système.
Nous apprécierions toute aide, merci,
Seigneur Alukard
Cher RIPHotmail,
Je suis un consultant indépendant et je souhaite aider les autres utilisateurs de la Communauté avec mon expérience des produits Microsoft. Je suis un utilisateur comme vous.
Si vous n’avez pas accédé à votre compte Microsoft depuis plus de 5 ans (ou moins, selon la date de création), il a peut-être été supprimé pour cause d’inactivité
Après la suppression, le “nom” de ce compte était gratuit afin que n’importe qui puisse enregistrer ce compte entre-temps. Donc, la meilleure option pour vérifier si ce compte existe est d’essayer de vous connecter https://outlook.live.com/mail/inbox . Maintenant, si vous vous êtes déjà connecté à votre compte et que vous êtes redirigé vers la page de mot de passe, cela signifie que quelqu’un d’autre a déjà enregistré ce compte. Sinon, vous obtiendrez une erreur indiquant que ce compte Microsoft n’existe pas, vous pourrez donc le recréer.
Article pertinent : https : //support.microsoft.com/en-gb/help/13811 / …
“Sam”
Salut RIPHotmail,
L’accès à votre emal a changé si vous souhaitez vous connecter à votre compte hotmal vous vous connectez en utilisant votre adresse email et votre mot de passe
https://outlook.live.com Cliquez sur Soupir dans le coin supérieur droit.
Vous pouvez également ajouter vos autres comptes en cliquant sur le lien ci-dessous
https: //outlook.live.com/mail/options/mail/acco …
Cliquez sur Autre, saisissez votre adresse e-mail et suivez les instructions.
Oui, il est frustré par tous les changements. Vous trouverez ci-dessous quelques documents pour vous aider à naviguer dans la vue new.com
https : //support.office.com/en-gb/article/get-he …
J’espère que cela m’aidera, si vous avez besoin de plus d’aide, faites le moi savoir!
À propos,
Sam