Nos utilisateurs se demandent 💬
Je n’ai pas pu accéder à mon compte Hotmail via l’icône de courrier électronique sur mon téléphone Android et iPad au cours des derniers jours. J’ai essayé de supprimer les comptes et de les réinstaller sur les deux appareils, mais maintenant ils ne sont même pas installés. Je reçois toujours le message sur l’iPad « échec de la connexion au serveur ». Sur un téléphone Android, je ne peux pas du tout rajouter mon compte Hotmail. Avant de le supprimer de mon téléphone Android, mes e-mails n’avaient pas été synchronisés depuis le 17 novembre 2016. Y a-t-il un problème général avec Hotmail ou est-ce spécifique aux applications sur les appareils, car je peux (sporadiquement) y accéder via les navigateurs Internet sur les deux appareils, et aucun problème sur mon ordinateur portable. Nous avions besoin d’aide car j’ai besoin d’accéder régulièrement à mes e-mails Hotmail pour travailler loin de mon PC / ordinateur portable. Merci d’avance!
