Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai un compte de messagerie hotmail.co.uk depuis 2 ans, mais maintenant, chaque fois que je m’inscris dessus sur mon ordinateur, il me dirige vers un compte Outlook où je n’ai pas d’e-mails / contacts, etc. Heureusement, je peux toujours utiliser le compte hotmail. sur mon iPad, mais comment puis-je y accéder sur mon ordinateur principal, et pourquoi cela s’est-il produit ? Merci. Kim
Essayez les étapes fournies dans ce lien pour vous aider à résoudre votre problème. Connexion à un compte Hotmail : https://support.microsoft.com/en-ph/help/12429/microsoft-account-sign-in-cant
Merci d’avoir répondu, mais la page qui m’envoie le lien concerne la réinitialisation du mot de passe de mon compte Microsoft. Ce n’est pas mon problème. Je connais mon mot de passe pour mon compte Microsoft. Mon problème est que je ne peux pas accéder à mes e-mails hotmail.co.uk. Lorsque je m’inscris à Hotmail, je suis redirigé vers un compte Outlook sans rien dessus.
Kim
Avez-vous essayé de supprimer le cache de votre navigateur avant d’ouvrir votre compte Hotmail ?
Merci!
Oui, j’ai essayé ça. Lorsque je clique sur le jeton hotmail.co.uk dans une URL de Google, cela me dirige directement vers un compte de messagerie Outlook, où je n’ai aucun e-mail. Je ne comprends pas comment je peux accéder à mes emails hotmail sur mon iPad mais c’est impossible (maintenant) de le faire sur mon ordinateur personnel !
Kim
Salut Kim,
Pour mieux vous aider, nous voulons que vous sachiez that Hotmail est maintenant Outlook.com si c’est ce qui vous embrouille. Faire Hotmail.fr
adresse e-mail Compte Cela devrait toujours fonctionner, l’interface et la marque ont changé. Vous pouvez cliquer dessus
lien se connecter.
Tiens nous au courant de comment ça se passe.
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