Je ne peux pas désinstaller un programme (McAfee)

J

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Mon père a introduit ce programme appelé “McAfee”. Je ne savais pas que mon père l’avait installé sur mon ordinateur, mais il a affirmé qu’une fenêtre contextuelle était visible et a dit qu’il devait installer McAfee pour télécharger Adobe afin que nous puissions remplir un formulaire. J’ai essayé de désinstaller le programme via les paramètres de l’ordinateur, mais lorsque je clique sur le bouton “Désinstaller”, l’action est refusée.

Lorsque j’essaie le programme “McAfee Safe Connect” avec McAfee, Inc. désinstaller, affiche toujours une fenêtre contextuelle qui dit :

“C:Windowssystem32msiexec.exe

Windows ne peut pas accéder au périphérique, chemin ou fichier spécifié. Vous n’avez peut-être pas les autorisations appropriées pour accéder à l’élément. “

Cela n’a pas de sens pour moi car je n’ai jamais parlé à l’application auparavant.

D’un autre côté, lorsque j’essaie « McAfee Security Scan Plus » avec McAfee, Inc. pour désinstaller, une nouvelle fenêtre s’affiche indiquant :

“Contrôle de compte d’utilisateur

Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ?

Éditeur vérifié : McAfee, Inc.

Origine du fichier : Disque dur sur cet ordinateur »

Je choisis toujours “Non” parce que je pense que cela pourrait être un autre virus. J’ai accidentellement installé un virus il y a quelques mois et ces applications se comportent de la même manière.

Qu’est ce que je ferais? J’ai actuellement Windows 10.

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