Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut!
Eh bien, je serai mon singe. J’ai seulement reçu un appel d’un appelant inconnu. On dirait Apu des Simpsons. Me disant qu’ils avaient reçu un signal de mon ordinateur et qu’il y avait un problème, et qu’il était là pour m’aider. Quel lâche !
Pensez-vous que c’est un appel à froid? En supposant que les chances sont que je vais exécuter Windows. Pensez-vous que les cookies de suivi publicitaire leur permettent de se concentrer sur un utilisateur qui pourrait rencontrer des difficultés techniques avec son système d’exploitation. Pensez-vous qu’un utilisateur leur donne des profils de réseaux sociaux. Ou peut-être publiez une photo d’un navigateur Web qui était sur Outlook.com et qui montre un mot de votre nom complet, c’est la chance qu’ils recherchent, attendez. (oui, je l’ai fait aujourd’hui).
Cela devait être aléatoire. Droit? J’espère que l’équipe de support Microsoft qui utilise ses privilèges pour le mal n’a pas infiltré l’équipe technique. J’aimerais être un super-héros numérique Marvel, je veux vraiment donner un coup de pied **.
[Original title: Windows technical department]Salut!
Apu a rappelé à 18h28 cette fois, il a dit qu’il s’appelait Mike. Le même gars sans doute. Cette fois, je me penchai un peu sur lui. J’ai dû ouvrir une boîte de dialogue en cours. J’ai donné un bon long code, j’étais en fait en train de préparer le dîner, alors quand il m’a demandé de le relire. Oups je n’y faisais pas attention. Je ne pouvais pas, alors je lui ai dit que je ne l’avais pas relu. Il l’a compris et a dit quelques jurons et a dit qu’il me dérangeait. Est-ce une façon pour un technicien Microsoft d’agir ?
Pourquoi a-t-il ouvert la boîte de dialogue actuelle pour moi ?, Eh bien, il voulait mon ordinateur de bureau à distance. Alors, où va l’application distante ? S’agit-il de P2P ou d’espacement de noms ? Ou le service sur un serveur Microsoft. Comme aller à mon ordinateur. Je sais que les gens sont de nature destructrice, mais ce type est un mauvais vendeur. Je me demande si son groupe d’assaillants, assis autour d’en parler. Je suppose que quand il lira ceci, il rappellera.
Soyez conscient de l’appelant inconnu qui prétend être le service technique de Windows.
Et un autre fil sur les appels téléphoniques frauduleux …
Permettez-moi de me poster une réponse standard :
C’est une arnaque !
Faire ne pas autoriser l’accès à votre ordinateur.
Il suffit de raccrocher aux escrocs.
Microsoft ne vous appellera pas à moins que vous ne lui demandiez de vous appeler.
Ne faites pas confiance aux appels non sollicités. Ne donnez aucune information personnelle.
Lisez s’il vous plaît:
Évitez les escroqueries téléphoniques du support technique
Évitez les escroqueries qui utilisent frauduleusement le nom Microsoft
Escroqueries au support technique – Page d’aide et ressources
Informez vos proches : non, Microsoft ne vous appelle pas à propos de votre ordinateur
Les escrocs ont appelé HTG « Support technologique » (donc nous nous sommes amusés avec eux)
Salut!
Merci d’avoir participé à la discussion. Il s’agit clairement d’un appel frauduleux. Je suis désolé que cela vous ennuie, mais une réponse de soutien en conserve semble ennuyeuse dans une discussion. “Juste raccrocher”. Où est le plaisir ? Que ces groupes attaquent.
Ce que vous avez lu en dernier : les escrocs sont appelés « support technologique » de HTG (donc nous nous sommes amusés avec eux). Êtes-vous sûr que ce groupe n’est pas membre de cette communauté ?
Nous voyons tellement de fils de ce genre sous Scam Phone Calls, voir
http://answers.microsoft.com/en-us/search/search?SearchTerm=Scam+Phone+Calls&IsSuggestedTerm=false&tab=&CurrentScope.ForumName=&CurrentScope.Filter=&ContentTypeScope=#////1
C’est pourquoi, oui, c’est ennuyeux au bout d’un moment. (J’ai cependant supprimé le Yawn de mon travail précédent, car il semble vous avoir offensé.)
Je n’entre pas dans la discussion, je n’ai pas, encore une fois, posté de liens utiles pour que chacun puisse lire et s’informer.
Je ne sais pas si Lowell Heddings ou d’autres membres
http://www.howtogeek.com
vous avez des profils dans la communauté Microsoft.
Et je doute que ça y ressemble.
Eh bien bonjour Jssss
C’est une bonne chose de parler doucement. Parce que vous êtes d’accord avec les arnaques. Mais leurs méthodes changent et un ancien post est archivé. Mais les appels frauduleux émergent. Ce sont vraiment des centres d’appels. Je pouvais entendre d’autres personnes en arrière-plan. Ils ont des coachs. Ils essaient d’intimider les rappels. Ce n’était donc pas HTG qui voulait dire où se trouvent les membres, mais les attaquants par appel sont des membres ou du moins ils ont des profils ici.
Parce qu’il y a tellement de messages sur les appelants frauduleux qui traînent, cela ne fonctionne tout simplement pas. J’admets qu’essayer de les escalader sur le forum d’aide de la communauté ne fonctionne pas. Eh bien, ça marche pour affûter au moins l’un d’entre eux.
Lorsqu’un ordinateur est infecté, aucun travail de précaution n’aide. La plupart ne demandent pas d’aide avant qu’il ne soit trop tard. Voir ce fil :
http://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_other-protect_scanning/edge-error-message-and-message-to-call-an-800/2741ecad-854d-439c-a5ad-09a93e4d4e4b? authentification = 1
Cet OP dit que rien n’y fait. Je ne peux vraiment pas y croire. Il y a une url dans le fil cpu-3s6da6fds8fcom (point omis) Est-ce un lien vers l’infection ??. ?? rhétorique. Si l’OP ne prétend pas être propre, pensez-vous qu’il essaie d’amener quelqu’un à accéder à l’URL. Ce n’est pas bien.
Les attaquants ont besoin d’accéder à l’ordinateur d’un utilisateur. Il peut être discuté que nous pouvons trouver un protocole de sécurité qui empêche l’accès de ces groupes.
Voir …
J’ai reçu un appel téléphonique de quelqu’un prétendant que j’avais un virus
http://answers.microsoft.com/thread/4489f388-d6de-416d-9158-0079764bb001
En rapport:
Fausses escroqueries au support technologique
http://securitygarden.blogspot.com/2014/11/fake-tech-support-scams.html
Cet appel de Microsoft est-il une arnaque ?
http://blogs.msdn.com/b/securitytipstalk/archive/2014/06/26/is-that-call-from-microsoft-a-scam.aspx
Quand les téléphones sont de faux malwares – Blog Malware Protection Center
http://blogs.technet.com/b/mmpc/archive/2013/03/06/when-fake-malware-phones.aspx
Que faire si vous pensez être victime d’une arnaque
http://www.microsoft.com/security/online-privacy/phishing-scams.aspx#Victim
La plainte de la FTC nomme six entreprises opérant aux États-Unis et en Inde qui ont conduit les consommateurs à dépenser des centaines de dollars en faux support technique (04 octobre 2012 !!)
http://www.informationweek.com/security/privacy/ftc-disconnects-tech-support-telemarketi/240008480
COMMENT : Signaler une arnaque téléphonique Microsoft
http://blogs.microsoft.com/cybertrust/2014/09/18/how-to-report-the-microsoft-phone-scam/
Suite …
Foire aux questions : escroqueries, spams et piratages
http://www.microsoft.com/security/portal/mmpc/help/scamFAQs.aspx
COMMENT lutter contre les escroqueries téléphoniques du support technique
http://blogs.msdn.com/b/securitytipstalk/archive/2013/05/23/how-to-combat-tech-support-phone-scams.aspx
COMMENT Éviter les escroqueries par téléphone et autres escroqueries d’assistance à la technologie cybercriminelle
http://www.microsoft.com/security/online-privacy/avoid-phone-scams.aspx
COMMENT ÉVITER [phone & email] escroqueries utilisant frauduleusement le nom de Microsoft
http://www.microsoft.com/security/online-privacy/msname.aspx
Qu’est-ce que Microsoft [Gold] Partenaire certifié ?
http://securitygarden.blogspot.com/2011/09/microsoft-removes-gold-certified.html
Signaler une arnaque à la FTC (États-Unis uniquement)
https://www.ftccomplaintassistant.gov
Salut!
Bon Jssss c’est une discussion ennuyeuse. Apu n’a pas rappelé.
Aimer! Nous avons récemment changé d’opérateur téléphonique et depuis lors, le téléphone sonne souvent le soir. Parce que nous n’avons cette ligne que pour l’accès à Internet, nous ne l’utilisons jamais et personne (y compris nous-mêmes !) ne connaît le numéro. (D’accord, je pourrais l’avoir s’il le fallait).
Il y a quelques jours, j’étais juste à côté du téléphone quand il a appelé et j’ai pensé que j’allais faire sortir l’appelant. Oui, vous l’avez deviné – c’était Ramona du support technique de Microsoft qui m’appelait à propos d’un problème avec mon PC ! Comment a-t-elle su que vous aviez demandé ? Hmmmm, à court terme, mon sarcasme ne s’est étendu qu’avec la réponse boiteuse “mais je n’ai pas d’ordinateur cher” (au mieux dans la voix de ma vieille dame).
Et voilà qu’aujourd’hui, elle a rappelé, même si elle s’appelait Rosie. J’étais mieux avec la meilleure réponse – “mais mon ordinateur est un Mac (merci). Elle a baissé un peu mais ensuite elle s’est demandée quel modèle !
Je suis devenu un peu agressif à ce stade et j’ai demandé où elle avait obtenu mon numéro et à qui elle voulait parler. Elle n’avait pas de nom (nous ne sommes pas répertoriés) mais elle avait une adresse à proximité (dont je lui ai dit qu’elle était fausse à quelques milliers de kilomètres).
En traçant ma prochaine réponse, je pense que je pourrais prendre un autre pays et devenir moi-même un employé de Microsoft.
Au fait, est-ce que quelqu’un parvient à contacter Microsoft et encore moins à vous appeler ?!?
Au fait, est-ce que quelqu’un parvient à contacter Microsoft et encore moins à vous appeler ?!?
Vous pouvez contacter Microsoft en utilisant l’un des liens suivants :
https://support.microsoft.com/en-us/contactus
https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx
En utilisant le premier lien, vous obtiendrez (devrait / peut-être éventuellement) une fenêtre contextuelle comme indiqué ci-dessous.
Ignorer Pale Moon dans une image, c’est mon seul choix de navigateur.
J’espère que ça aide.
~ bhringer