Nos utilisateurs se demandent 💬
salut
J’ai acheté un ordinateur portable avec un bureau Microsoft installé en août 2015 plus tôt à l’époque où ma fenêtre et mon bureau étaient actifs, mais au fil du temps, lorsque j’ouvre un mot, Excel ou toute demande connexe, c’est moi que cette copie de Microsoft ne s’active pas , et parfois ma webcam ne fonctionne pas, dites-moi ce que je dois faire. Merci
Meron # Mékonen
J’ouvre et lorsque je sélectionne l’aide, il indique que l’activation du produit est requise et le seul que je peux sélectionner est de changer la clé de produit et lorsque je clique dessus, il me demande la clé de produit, je ne peux pas l’activer.
alors qu’est ce que je fais avec ça ?
Palcouk
S’il s’agit d’un nouvel ordinateur en août 2015, il est peu probable qu’Office 2010 soit installé, à moins que vous ne l’ayez installé.
Dans Word / help, comment les informations sur le produit (son nom) sont-elles décrites exactement ?
Meron # Mékonen
J’ai acheté cet ordinateur portable en août Office ms déjà installé
est livré avec une petite boîte supplémentaire
Assistant d’activation de Microsoft Office
Norme Microsoft Office 2010
cette copie n’est pas activée pour Microsoft office
cette copie de Microsoft Office est conçue pour les entreprises ou les clients institutionnels. connectez votre ordinateur à l’activation de votre réseau d’entreprise. votre administrateur système peut vous aider.
.
.
.
.
code d’erreur 0x8007007B (cela change parfois)
le message ci-dessus apparaît chaque fois que j’ouvre des produits liés au bureau comme Excel, ppt, etc.
Doug Robbins – MVP Office Apps and Services (Word)
Pour le code d’erreur Office 0x80070005 ou la notification « Produit sans licence », consultez :
Comme le dit le message, cependant, la version d’Office installée sur l’ordinateur est destinée à être utilisée par des utilisateurs en entreprise ou institutionnels. Et comme le dit plus loin le message, l’ordinateur doit être connecté au réseau de l’entreprise (ou institutionnel), ce qui permettra l’activation. Si vous n’êtes pas un tel utilisateur, vous devrez créer un compte sur www.office.com/moncompte
puis abonnez-vous à une suite Office qui répond à vos besoins.
Si vous n’êtes pas satisfait de ces informations, adressez-vous au fournisseur de l’ordinateur. Il n’y a rien ici que quiconque puisse faire à ce sujet.