Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai reçu le message suivant lors de l’installation :
Quelque chose s’est mal passé,
Désolé, nous avons un problème
Allez en ligne pour obtenir de l’aide supplémentaire
Code d’erreur : 30088-4
* Essayez un numéro de page inférieur.
* N’entrez que des chiffres.
1
2
3
Avant
* Essayez un numéro de page inférieur.
* N’entrez que des chiffres.
Kathy Todd
J’ai le même code erreur ! Qu’est-ce que ça veut dire ???
heci1
VOULANT ÉTABLIR UN BUREAU MICROSOFT ET ERREUR ERREUR OBTENU 30088-4. QU’EST-CE QUI NE VA PAS?
Maria Hud
Salut,
Je suis les étapes mais j’ai toujours le même type d’erreur si je fais la réparation en ligne. J’ai également essayé de faire la solution rapide et l’erreur est maintenant : 30088-13
laurashort
J’ai suivi les étapes et j’ai eu le même problème aussi, que faisons-nous maintenant?
julz17ronald
Exécutez-le pour installer le programme d’installation pour Office 2013/365
http://support.microsoft.com/kb/2739501/en-us puis réinstaller un programme.
Tom Krawczyk
J’ai suivi les étapes et j’ai eu le même problème aussi, que faisons-nous maintenant?
J’obtiens la même erreur après la mise à jour d’aujourd’hui, même une restauration du système autre que les réparations de bureau ne résout pas le problème.
Guruprasad Ra
Bonjour Tom,
Comme suggéré dans la réponse précédente, désinstallez Office à l’aide de Microsoft Fixit et vérifiez si cela vous aide.
Si la question persiste, consultez les suggestions de l’article suivant de la base de connaissances et vérifiez les résultats :
http://support.microsoft.com/kb/2822317/en-us
Merci.
WsW305
J’ai suivi les étapes et j’ai eu le même problème aussi, que faisons-nous maintenant?
J’obtiens la même erreur après la mise à jour d’aujourd’hui, même une restauration du système autre que les réparations de bureau ne résout pas le problème.
J’ai également eu la mise à jour qui a tué mon bureau mais l’a fait fonctionner à nouveau sans rien perdre que du temps.
1. J’ai réinstallé le système qui ne l’a pas réparé mais j’ai tué Norton 360 !
2. Je me suis connecté à mon compte de bureau en ligne 2013 et j’ai regardé le nombre d’installations effectuées. 1 sur 5 a dit mais il y avait un bouton à installer alors j’ai cliqué dessus et l’installation a commencé à télécharger. Après avoir semblé une éternité, il a redémarré et le bureau a fonctionné.
Cela ne veut pas dire que cela fonctionnera pour tout le monde, mais comme une désinstallation destructrice complète était la dernière chose que je voulais faire, j’étais prêt à tout essayer et cela a fonctionné pour moi.
Norton était de retour comme ça, connectez-vous à mon compte et téléchargez-le à nouveau.
Ordinateur portable Windows 8 HP Pavilion 15, moins de 6 mois.
Guruprasad Ra
Salut,
Avez-vous essayé de créer un nouveau compte utilisateur ?
Créez un nouveau compte utilisateur Windows comme suggéré dans la réponse et vérifiez au préalable.
Merci.
WsW305
Salut,
Avez-vous essayé de créer un nouveau compte utilisateur ?
Créez un nouveau compte utilisateur Windows comme suggéré dans la réponse et vérifiez au préalable.
Merci.
Je n’ai pas créé de nouveau compte utilisateur. J’ai téléchargé l’outil Fixit mais je ne l’ai jamais exécuté. Je viens de me connecter à mon compte de bureau en ligne en cliquant sur un bouton et en le téléchargeant. Après le redémarrage, cela fonctionnait bien, comme avant la mise à jour qui a tué un bureau. 2 jours maintenant et toujours fonctionnel.
* Essayez un numéro de page inférieur.
* N’entrez que des chiffres.
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2
3
Avant
* Essayez un numéro de page inférieur.
* N’entrez que des chiffres.
