Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut, ma Xbox One S est soudainement devenue très chaude et a cessé de l’allumer. Je ne sais pas pourquoi et comment le réparer et j’ai pleinement reconnu pourquoi cela s’est produit parce que je pensais qu’ils étaient censés fonctionner jusqu’à une décennie sans surchauffer. Est-ce que quelqu’un sait pourquoi ou comment résoudre ce problème ?
Si la console surchauffe et glisse, c’est un signe que votre console devient trop chaude, et vous devrez peut-être ajuster son réglage ou supprimer des éléments qui peuvent bloquer les évents.
Suivez ces conseils pour vous assurer que votre console peut ventiler correctement :
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Ne bloquez pas les ouvertures de ventilation sur la console. Même quelque chose qui semble insignifiant, comme un boîtier de disque, peut limiter la ventilation. Assurez-vous que l’alimentation, qui a un ventilateur intégré, est suffisamment ventilée. voir
Pour alimentation Xbox One.Noter Cela ne s’applique pas à la Xbox One S ou Xbox One X, qui ont une alimentation interne.
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Ne placez pas la console ou le bloc d’alimentation sur un lit, un canapé ou toute autre surface molle pouvant gêner la ventilation.
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Ne placez pas la console ou l’alimentation dans un espace confiné, tel qu’une bibliothèque, une étagère ou une armoire stéréo, à moins que l’espace ne soit bien ventilé.
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Ne placez pas la console ou le bloc d’alimentation à proximité d’une source de chaleur, telle qu’un radiateur, une plaque chauffante, une cuisinière ou un amplificateur. Les sources de chaleur extrêmement chaudes peuvent endommager la console.
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Évitez les environnements trop poussiéreux, qui peuvent réduire les performances thermiques.
Si votre console s’éteint automatiquement en raison de problèmes de ventilation, même une fois que la console n’est plus encombrée et que les évents ne sont pas bloqués, elle devra être réparée.
Vous pouvez
demander une réparation de la prise en charge de l’appareil. L’enregistrement de la console est requis pour entretenir votre console.
Bonjour, ce problème peut être dû à diverses raisons, surchauffe de la console, problèmes d’alimentation ou problèmes de connexion, dans le lien suivant vous serez guidé par une démarche pour savoir qui peut être à l’origine de ce problème dans votre console.
https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/console/console-turns-off-unexpectedly
Veuillez nous faire savoir si ces suggestions résolvent votre problème ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire ?
Les consoles Xbox One ont un capteur de température, et si la console détecte qu’elle devient trop chaude, elle affichera un message d’erreur spécifique à l’écran vous l’indiquant.
Si la console s’éteint sans avertissement et que vous touchez le boîtier de la console (en particulier la zone de ventilation supérieure), la console est généralement “chaude”. La console chauffera jusqu’à environ 60°C sans problème tant que le système de refroidissement fonctionnera, donc l’air sortant de la console sera “chaud”. Mais c’est un fonctionnement normal.
Si la console détecte un problème de chauffe, elle configurera le processeur pour lui permettre de se refroidir automatiquement, et affichera un avertissement sur votre écran de télévision.
Si vous pensez toujours que la console est défectueuse après avoir effectué les étapes de dépannage de M3tal Daz3 et JhonSnow777, vous devez signer votre console pour réparation à l’adresse
https://devicesupport.microsoft.com
Il ne serait pas raisonnable de s’attendre à ce que quelque chose comme ça fonctionne pendant 10 ans sans fardeau, car nous voulons que les consoles de jeux soient pensées pour être conçues pour être utilisées de manière responsable. Même de petites choses comme les animaux domestiques ou, comme dans mon cas, les travaux de rénovation domiciliaire peuvent entraîner une augmentation de la poussière et des débris et causer un problème s’ils ne sont pas vérifiés.
Le post M3tal_Daz3 est de l’or, cependant, suivre ce conseil sera crucial dans 90% des cas.
Y a-t-il quelque chose sur le dessus car cela pourrait bloquer la ventilation Je suis content mais maintenant ça marche bien
Suivez ces conseils pour vous assurer que votre console peut ventiler correctement :
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Ne bloquez pas les ouvertures de ventilation sur la console. Même quelque chose qui semble insignifiant, comme un boîtier de disque, peut limiter la ventilation. Assurez-vous que l’alimentation, qui a un ventilateur intégré, est suffisamment ventilée. Noter Cela ne s’applique pas à la Xbox One S ou Xbox One X, qui ont une alimentation interne.
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Ne placez pas la console ou le bloc d’alimentation sur un lit, un canapé ou toute autre surface molle pouvant gêner la ventilation.
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Ne placez pas la console ou l’alimentation dans un espace confiné, tel qu’une bibliothèque, une étagère ou une armoire stéréo, à moins que l’espace ne soit bien ventilé.
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Ne placez pas la console ou le bloc d’alimentation à proximité d’une source de chaleur, telle qu’un radiateur, une plaque chauffante, une cuisinière ou un amplificateur. Les sources de chaleur extrêmement chaudes peuvent endommager la console.
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Évitez les environnements trop poussiéreux, qui peuvent réduire les performances thermiques.
Si votre console s’éteint automatiquement en raison de problèmes de ventilation, même une fois que la console n’est plus encombrée et que les évents ne sont pas bloqués, elle devra être réparée.
vous pouvez aller sur https://support.xbox.com/en-GB/browse/xbox-one/warranties-and-repair
à partir de là, vous pouvez commencer le processus de réparation, s’il est toujours sous garantie, il sera gratuit. si vous ne l’avez pas déjà fait, cela vous donnera la possibilité de vous inscrire en premier.
Salut!
Question idiote mais question importante, où est placée la XBox pendant qu’elle fonctionne ? Je demande parce que la ventilation est vitale, et vous voulez aussi vous assurer que vous ne vous allongez pas sur tout ce qui pourrait chauffer
Bonjour, vous pouvez avoir beaucoup de poussière sur votre Xbox. Laissez votre Xbox nettoyer au lieu d’un centre de service agréé. Si vous avez toujours une garantie sur Xbox, envoyez-la à une réclamation pour vérifier s’il y a d’autres problèmes.
Elle ne devrait pas durer 5 à 8 ans sans aucun problème et plus si vous en prenez bien soin et nettoyez toujours la console en enlevant la poussière…
