Nos utilisateurs se demandent 💬
Au cours des 2 dernières semaines, lorsque j’ai choisi de jouer à n’importe quel jeu sur ma Xbox One S (à partir de la console elle-même ou du disque, veuillez noter que je n’ai pas de disque dur externe sur ma console), le “titre chargé/jeu ” deviendrait screen up, puis je reviendrai à l’écran d’accueil, avec une erreur indiquant que le jeu a mis trop de temps à se charger, puis me donnera un code d’erreur 0x8027025a. J’ai essayé de nombreuses options de dépannage.
1. “Réinitialisation matérielle” – Aucun résultat.
2. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous – Aucun résultat.
3. Réinitialisation matérielle + débranchement pendant 1 à 2 minutes – Aucun résultat.
4. Supprimer Enregistrer le fichier – Aucun résultat.
5. Supprimer le compte Readd alors – fonctionne, mais je dois le faire avant de commencer un jeu, c’est-à-dire après avoir fait cela, lorsque je démarre un jeu, il démarre, mais lorsque j’ai terminé, le même jeu redémarre ou démarre un différent, je dois supprimer le compte et relire le compte.
6. Réinitialisez la console mais conservez les jeux et les applications (via les paramètres et via la méthode d’utilisation du BOUTON D’ÉJECTION + BOUTON DE RECHERCHE + BOUTON D’ALIMENTATION sur la console) – le même résultat que le résultat de dépannage n ° 5.
7. Essayer des fuseaux horaires variables – Aucun résultat.
8. Site de changement d’essai – Aucun résultat.
9. Cycle d’essai entre les options d’alimentation Energy Save et Instant On – Aucun résultat.
10 – (pas en mode dépannage) fonctionne toujours en essayant de démarrer le jeu – cela fonctionne comme toutes les 1 heure sur au moins 40-50 tentatives.
J’ai essayé de contacter les représentants Xbox via des chats en direct, et je leur ai tout expliqué. Et j’ai dû répéter les mêmes choix de dépannage que j’avais faits, en m’attendant à des résultats différents, cela n’allait nulle part. Je viens donc de terminer la conversation. De plus, le problème s’est à nouveau maintenu avec tous les nouveaux jeux ou applications que j’ai téléchargés.
