Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai deux comptes Microsoft, un que j’utilise pour le travail, un que j’utilise pour les jeux. J’ai acheté un jeu par accident sur mon compte professionnel et je voulais le transférer sur mon compte de jeu. Le jeu a été acheté pour la vente, et cette vente s’est terminée la nuit dernière, donc un simple remboursement puis un rachat me coûteront plus d’argent. Quelqu’un peut-il m’aider?
Vous ne pouvez pas déplacer des éléments entre les comptes, mais vous pouvez partager des jeux entre les comptes via la fonction Xbox home : https://support.xbox.com/en-US/games/game-setup/my-home-xbox
Si vous vous connectez à la console avec le compte à partir duquel vous avez acheté le jeu, définissez-le comme console de salon. lorsque vous vous déconnectez, vous pouvez vous connecter avec le compte auquel vous jouez et vous aurez accès au jeu.
Vous ne pouvez pas changer de compte, mais vous pouvez partager vos jeux avec une autre console si vous vous bloquez sur votre compte dans l’autre console.
bonne journée
Il ne sera pas possible de basculer des jeux numériques entre 2 comptes.
La seule façon de l’obtenir sur l’autre compte est de demander un remboursement et de l’acheter sur l’autre compte.
C’est aussi un moyen possible de partager le jeu sur l’autre compte.
Désolé, vous ne pouvez pas transférer de licences de jeu sur des comptes. Une option pour vous est d’obtenir un remboursement, puis d’attendre qu’il se vende à nouveau. Une autre option consiste à faire temporairement de votre console la console de salon de votre compte professionnel, puis de vous connecter à votre compte principal et de jouer au jeu.
Lorsque vous achetez du contenu, vous obtenez une licence pour utiliser ce matériel. La licence comporte deux parties : la licence système et la licence locale. La licence système s’applique au gamertag qui achète le contenu, et la licence locale s’applique à la console sur laquelle vous avez téléchargé le contenu pour la première fois.
Transfert de licences matérielles
Vous pouvez transférer des licences de contenu d’une console à une autre une fois tous les quatre mois.
Si votre console a été récemment réparée ou si vous avez acheté une nouvelle console, utilisez l’option de transfert de licence sur votre console pour transférer les licences de contenu. C’est ici:
Après avoir transféré les licences, vous devez à nouveau télécharger le contenu pour mettre à jour les licences locales. De cette façon, le contenu peut être utilisé avec d’autres profils sur votre console et lorsque vous n’êtes pas connecté à Xbox Live.
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