Nos utilisateurs se demandent 💬
Je sais que Microsoft ne fait pas de réparations lui-même (ce qui est extrêmement stupide car ils peuvent faire plus de réparations que d’essayer de vendre de nouveaux produits), mais où puis-je aller pour réparer ma manette ou l’envoyer pour la faire réparer. Le bouton de synchronisation est attaché et lorsque je secoue la manette, j’entends le bouton vibrer. Je sais que vous pouvez également le synchroniser avec la console en le branchant pendant quelques secondes, j’essaie de le connecter à mon ordinateur et cette méthode ne fonctionne pas pour votre ordinateur.
Vous ne le faites pas à moins qu’il ne soit sous garantie. Si c’est une touche
Prise en charge Xbox juste pour obtenir de l’aide.
Salut Antoine,
Nous comprenons que vous pouvez avoir un problème avec l’impossibilité d’utiliser le bouton de synchronisation sur votre contrôleur Xbox One.
Nous ne pouvons pas suggérer d’endroits où le contrôleur peut être réparé, mais nous pouvons
comment connecter la manette sans fil Xbox One à un PC Windows section d’assistance pour obtenir des instructions sur la connexion du contrôleur via une connexion USB.
Essayez ceci pour nous et faites-nous savoir si cela vous aide.
Tous mes vœux!
Je pense que vous ne pouvez pas entretenir les consoles directement via Microsoft. Si vous avez reçu la garantie de l’endroit où vous avez obtenu le contrôleur (si la garantie est toujours valable), vous devriez essayer de vous y rendre si vous avez conservé le manuel/le reçu du contrôleur. Si vous n’en avez aucun, essayez de trouver une vitrine Microsoft Store dans un centre commercial près de chez vous, et sinon (nous ne nous attendons pas à suggérer des options tierces), mais vous pouvez essayer GameStop ou Best Buy ou tout autre dans toujours “officiel réparation d’appareils” car ils sont uniquement destinés à utiliser des pièces officielles pour réparer les choses.
Les garanties et les conditions sont difficiles à trouver et c’est pourquoi il n’est généralement pas recommandé d’acheter un nouveau contrôleur au lieu d’un ancien contrôleur … Je suis sûr que vous pourriez l’échanger contre un crédit chez GameStop (hélas) si rien d’autre ne vient vraiment en haut.
Cependant, je suis d’accord qu’ils devraient commencer à proposer un service aux contrôleurs, notamment à cause du contrôleur élite et adaptatif … que faire si un contrôleur casse 100 $ ? Débrouille toi avec? Merci!
Je recommande d’obtenir des magasins locaux. J’ai vécu à Wayne Font et j’ai toujours cherché de l’aide en cas de problème avec mes appareils
Je veux en avoir un nouveau. J’essaie également d’en obtenir un nouveau car l’un d’eux est cassé, j’ai trouvé trop compliqué d’en réparer un. Je regrette donc que vous ayez à gérer cela aussi.
Xbox est le seul endroit possible. Vous pouvez appeler pour voir.