Nous n’avons pas pu obtenir les dernières données de sauvegarde

J’ai eu le même problème (“nous n’avons pas pu obtenir les dernières données de sauvegarde”). La réinitialisation matérielle de la console n’a pas fonctionné.

Votre suggestion de supprimer et de recharger le profil l’a mis sur la bonne voie, mais je n’ai trouvé aucun élément de menu de profil pour le faire. Au lieu de cela, je me suis déconnecté de mon profil, je me suis reconnecté, j’ai fourni le mot de passe de mon compte Xbox Live et tout a recommencé à fonctionner. Merci d’avoir pris le temps d’écrire l’astuce, car cela m’a aidé à comprendre ce que je devais faire !